软件测试理论知识

 

软件：有程序，数据和文档

工程化：系统化，模块化，规范化，可度量化（可用数字表示的）

工程的定义：使用工程化的思想完成复杂的对人类有意义的过程

软件工程：使用工程化思想开发符合用户需求的软件的过程

目标：在时间，资源，人员的限制条件下构建满足用户需求的软件产品

Prd：产品需求文档

项目：在有限的时间和资源（人力物力财力）限制下，为达到某一独特目标而做的一系列活动的集合。

软件的生命周期：

1 可行性分析（经济可行性，技术可行性，社会环境因素--可行性分析报告）

2 需求分析（需求规格说明书）

3 概要设计（设计软件系统构架、接口、数据库设计---概要设计说明书）

4 详细设计（设计模块处理逻辑----详细设计说明书）

5 编码（编写源代码）

6 测试（对比实际结果和预期结果是否一致）

7 运维

 

软件开发模型

 

 

 

 

 

 

软件测试的定义：使用专用的方法，手段和工具检测软件是否符合用户需求的过程。

 

软件测试的目的：找出软件中的缺陷，检查软件是否符合用户需求。

 

按测试阶段划分：

 

 

 

 

 其他测试：

 

1 回归测试 ：验证bug是否修复，再次执行失败的用例

 

2 冒烟测试：进行详细测试之前，检查重要功能是否可用

 

3 探索性测试（思考）：它是一种经过深思熟虑的测试方式，没有测试脚本，可以使你的测试超出各种明显已经测试过的场景

 

4 即兴测试：想怎么测就怎么测

 

软件工程师具备的素质：

 

1五心：细心、耐心、责任心、自信心、专心

 

2实事求是：不要夸大问题、不要虚报问题

 

3具有逻辑分析能力

 

4具备团队合作精神

 

5具备较强的沟通能力

 

6具备编程能力

 

7不断总结经验教训，不断学习专业知识（学习能力）

 

8怀疑精神（相信任何软件都存在缺陷）

 

9 原则

 

10缺陷无论大小都要上报，不可复现的问题也要上报

 

！软件测试流程：

 

1 需求熟悉与确认

 

2 制定测试计划（项目负责人）

 

3 评审测试计划（）

 

4 编写测试用例

 

5 评审测试用例（三方评审 产品经理，项目经理，测试人员）

 

6 准备并搭建测试环境（一般开发搭建，开发把编码放在服务器上，测试找）

 

7冒烟测试

 

8执行测试用例

 

9提交并跟踪bug

 

10回归测试

 

11编写测试报告

 

12 版本发布上线

 

13总结项目经验教训

 

 

 

 

测试产物：

 

1 测试需求

 

2 测试计划

 

3测试策略

 

4 测试用例

 

5缺陷报告

 

6测试报告

 

测试对象

1需求规格说明书

2概要设计说明书

3详细设计说明书

4 代码

5 用户手册

6 维护手册

 

测试用例定义：为了某个目的（验证软件的特性是否符合需求）而编写一组包含测试执行条件，测试输入和预期结果等的集合

执行条件就是前置条件（范围）

前置条件是对系统状态的描述

为什么要用测试用例：1理清思路，避免遗漏

                    2 便于跟进测试进度

                    3 历史参考

                    4 可重复使用

 

测试用例组成：测试用例编号、测试点（测试用例标题）、前置条件、测试步骤、预期结果、执行结果、优先级、备注、测试类型等

执行结果：pass通过、 fail 失败、 block 阻塞

N/A 不适合

 

好测试用例具备的特点:

1能够高效的发现软件中的缺陷

2 测试用例覆盖度高

3 冗余度小（简化）、可重复性好

4易于维护

测试用例管理软件"

1 Excel 表格

2 testlink

3 禅道

4testdirector（TD）

5 Xmind（思维导图）

编写测试用例的途径:

1根据需求设计测试用例

2通过bug反推，修改补充测试用例

 

 

 

 

Bug报告单的组成：bug ID、bug标题、bug描叙、严重级别（对软件的影响）、优先级、功能模块、bug状态、复现步骤、附件（例如截图）、备注、测试版本、缺陷分类

 

为什么有bug报告单:

1能够清晰准确有条理将软件中的缺陷描述出来，便于开发人员理解

2 加快缺陷修复的速度

3便于质量的控制

4能够衡量测试人员的工作能力

好的bug报告单具备的特点:

1内容准确

2内容清晰

3步骤简洁

4结构完整

5风格一致

Bug管理工具:

1 禅道

2 jira

3 mantis

4 bugzilla   5 redmine

 

内存泄漏：进程只申请内存空间使用，使用完后不释放

 

黑盒测试用例设计方法:

1等价类划分法：是把程序的输入域划分成若干部分（子集），然后从每个部分中选取少数代表性数据作为测试用例。每一类的代表性数据在测试中的作用等价于这一类中的其他值

2边界值分析法:就是对输入或输出的边界值进行测试。该方法通常作为对等价类划分

3场景法：就是通过用例场景描述业务操作流程，从用例开始到结束遍历应用流程上所有的事件流             流程如下

1分析需求画流程图

2确认基本流和备用流

3确认场景

4根据每一个场景，编写测试用例

 

Bug管理流程图

 

 

 

 

遇到争议的bug时:

首先测试人员和开发人员沟通商讨，测试人员站在客户的角度上向开发人员提出建议，最后把问题反馈给产品经理，有产品经理定夺。

遇到不可复现的bug时:

首先要提交bug单，回忆以前的操作步骤，与开发人员商讨给测试人员提出复现建议，最后在后期版本中留意。如果复现不了。再有三方协商 商讨是否关闭bug

 

 

制定测试计划步骤:

1测试目的

2测试范围（功能，安全等）

3任务分解（）

4任务分配（任务排期）

5风险评估与应对（对可能发生的事情进行解决）

策略：要达成某个目的，采用的方法

 

测试报告内容:

一简介

 1编写目的

2项目背景

3参考资料

二 测试概要

1 时间测试

2测试范围

3版本

4测试用例

三 结果分析

1趋势

2按模块分布

3遗留情况

4统计

四结论建议

1结论

 

写测试用例步骤:

1需求理解（需求来源、需求解决什么问题的、需求规格）

2需求细化

3编写测试点（标题）

4编写测试用例

5评审测试用例