软件需求十步走之阅读笔记01

这本书是计算机软件专业的软件需求工程教材，也是作为软件开发高级培训、信息咨询规划培训，软件开发管理培训的教材，更是第一线需求分析人员、系统分析人员、高级开发人员、开发管理人员和IT部门的管理人员的必备参考书。

阅读完本书的前言，深有感触。本学期正好学到软件需求分析，两相印证之下，感觉学会了很多的东西。

作者谈到“什么是软件需求分析”，“怎样进行软件需求分析”这两个问题时，先思考 的不是"是什么"，“怎样做”，而是思考从哪来到哪去，需求从客户来，软件需求到开发人员那里去。最终客户和软件开发组织共同拿着软件需求对软件产品进行验收，所以软件需求是面向客户方和软件开发方，将双方的诉求进行有机结合，最终形成双方持有的一一个契约。

将双方的诉求进行有机结合正是需求分析人员要做的事，这个事被称为软件需求分析。软件需求分析并不是一帆风顺的。客户可能会把需求和梦想夹杂在一起，而我们要做的是把两者区分开来，敢于向客户说不，有些不可能完成的任务要学会拒绝。