团队作业:项目的总结与反思,请从以下方面展开:
1、选题
根据服装不同的风格进行推荐:用户上传图片进行服装推荐;用户输入关键字进行服装推荐等等。
2、团队合作及冲突解决
交涉谈判:
首先,当冲突发生时,我们要尽快与冲突双方进行交涉,针对冲突具体原因进行裁判。沟通时可根据冲突的大小和激烈程度,选择分别沟通或将冲突双方叫道一起共同沟通。一般激烈冲突适合分别沟通,待冲突双方冷静下来后可再安排到一起共同沟通协商解决。沟通过程中,我们需要了解冲突产生的具体原因,找出冲突双方分歧,分析冲突原因,寻求解决方案。
强制裁定;
当冲突双方的矛盾较大,主要矛盾又很明显,冲突双方各不相让,已经影响到正常工作,仅靠正常调解依旧无法解决问题时,我们需要利用自己的领导权限进行强制裁定,以免冲突和矛盾影响到正常的工作。但要注意的是,虽然裁决是利用自己的领导职权进行的,我们也不可武断,不了解事情经过就妄下断言,这样容易导致更严重的冲突和结果。此外我们还要注意在强制裁定的过程中,尽量不要出现偏帮现象。
回避冲突:
在团队冲突微不足道时,我们可以采用回避冲突的方式进行调解。例如因为抢用传真机而造成的一时不快,或是在讨论需要立刻解决的问题时,由于意见不一致而发生争执,这些情况都不属于原则性问题,我们可以采取回避冲突的方式进行解决。此外,如果可以由他人有效解决的冲突时,我们也可以选用回避冲突的方式进行解决,这样对团队矛盾的解决也能有个缓冲。另外,当冲突发生的时间并非最佳解决时机时,我们也可以选用回避冲突的方式来解决冲突。
在采用回避冲突冷处理过程中,我们要审时度势。冷处理时间过短,当事人火气未消,心情无法平静,就会难以听进劝解;冷处理时间过长,反而会坐失良机,使矛盾复杂化和扩大化,甚至导致难以收拾的局面。所以我们要时刻注意事态发展情况及矛盾双方状态变化,避免使矛盾沉积、恶化变成不治之症。随后,我们需关注双方的情绪和状态进展,采取延缓解决的方式进行,待双方冷静下来并自觉转变后,有可能不需要我们过多处理,双方便由冲突转向合作。同时在劝解的方式上,要更多的从情绪管理角度出发,劝解当事人以和为贵、采取换位思考的方式来解决问
3、项目实现
现在各大电商平台:淘宝、京东、蘑菇街等等,五花八门款式的衣服不免在衣服花园里“迷失自我”。这时候这样的软件就可以帮助你解决因挑衣服带来的烦恼,并且可以根据您的个人衣橱、个人的风格推荐和搭配合适您的衣服。
团队实现了用户的注册、登录,用户信息的查询和显示,实现用户风格选择、按照关键字推荐用户心仪类型衣服、计算图片相似度的功能等等。
4、今后计划
产品本身解决了什么人群的什么问题很重要。
即产品本身的痛点,越痛越好,痒点次之,但也好过没有。多数人做产品的初衷往往是自身的需求,比较容易被自我放大,推出去才发现用户不买账。
这个可以运用MVP的最小可行性去测试下,而且要测试到位,这也需要丰富的经验。
磨练同理心的感知能力,多去看一些争议的话题,你去预判,再看判断的结果是否准确。也可以找一款比较有实力的产品,全面了解后,去找一些这款产品还可以改进的地方,再用时间验证产品的走向是否和你的预判一致。
编写者:杨波
小组成员:徐永健,方敏,方星晨,杨波,葛兴杰