个人作业——软件产品案例分析

关于 华为软件开发云 的案例分析

第一部分-调研评测

评测：

软件的bug，功能评测，黑箱测试

• 下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

• 因为我是比较后面开始使用的，所以之前就听说这个东西挺难找的，所以直接叫同学发给我Android版的华为云，然后是先注册，注册居然不需要用户再次验证密码，这个我之前就没碰到过，要是不小心输错密码怎么办，而下载后移动端给我的感觉就是很普通吧，来回切换什么的，一直会出现loading的图标，很烦人，而且，在创建项目之后再去点开我的，就会出现空白界面，过了十几秒再点，才会出现正常的界面，界面太白，显得很空虚，但是项目的图标做的还挺好看的，蛮有意思。然后就是web端，上网搜索华为软件开发云，出来的并不是自己想要的那个，都是其他的，感觉很奇怪，都直接搜名字了，为什么还会这么难找，后来就找同学拿了网址，web的界面相对于移动端好多了，界面柔和优美，图标也都很有趣，感觉功能和GitHub类似，不过是中文，看的舒服多了，个人是挺喜欢的，觉得值得推荐下web端，而移动端的话，感觉更像是用来团队协作的，主要的功能还是在web上面。

• 按照描述的bug定义，找出几个功能性的比较严重的bug。至少两个。

• **用专业的语言描述（每个bug 不少于 40字），如有必要，可以配图 **

• 你觉得为什么这个产品组的人没有发现这些bug?

（1）web端的话，在登入的时候，输入密码时如果不切换输入法为英文的话，直接输入密码然后按，就像图一所示，比如我的密码有worry这时候我按1，输入到密码框里就会出现问题。这是我之前登入其他网站从来没有碰到过的情况，也不知道这个算不算bug。而错误的结果如图二，密码会变成一大串奇怪的东西。

（2）web端的话一开始进去就写有问题，很不友好，哪里有一进入界面什么操作都没弄就显示错误的。

• 假设你们团队需要开发这套系统，需要注意哪些方面(架构、部署运维、微服务等)

第一就是考虑安全问题，毕竟里面存的很多都是很重要的资料，要是搞砸了，这个开发云真的做不下去，不过这种大公司也会很注重这方面，还有就是，这个主要是用来团队协作的，那么对于沟通的简便也是应该注意的，能够及时沟通，互相传递资料，远程协作等等都是很需要的，如果能够考虑周全，让用户沟通时候就用你这个软件就行了，不需要再去打开其他软件来协作，这样可以说是很舒服了，应该会有更多的人去使用这款软件。

用户采访：

1、介绍采访对象的背景和需求

• 北航研究生毕业，曾经在中关村和移动就职过近10年，目前就职于电台

2、让采访对象使用华为软件开发云

3、采访具体内容

• 华为软件开发云目前集成了项目管理、配置管理、代码检查、编译、构建、测试、部署、发布等功能，您作为项目经理，是否有这方面的需求？或者对于软件云现有的功能还有别的需求吗？
  暂时没有这方面需求。平台功能很强大，基本涵盖了传统软件开发的整个流程。但如果是新需求会关注细节，比如代码检查已经依赖于团队成员间的相互走查，使用机器规则能对自身的编程能力提升起多大作用还是很期待的；测试的话主要看平台对测试环境的支持程度，比如平常多使用code coverage来统计代码覆盖率，使用angular cli框架编写的测试用例，是否能在华为云上得到更多的支持。至于部署及发布功能，平常用nodejs已经很方便，所以会更多关注安全策略方面。

• 在使用这个产品的过程, 您的需求/问题解决了吗？
  没有深入使用过。

• 软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？
  对于项目管理，用过甘特图，windows project，worktile等平台，但华为云的类型标签把任务显著标注出来，还是很实用的。

• 用户体验方面有问题么？
  无。

• 您对产品有什么改进意见？
  无。

• 若要给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

  a 非常不推荐b 不推荐c 一般d 推荐e 非常推荐

  c

第二部分 分析

• **使用此软件的大部分功能，估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间（团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI支持）。 **

我觉得如果只是目前我们计算机大学毕业生的话，感觉会的其实真的不多，都还没真正经历过大的软件开发，所以很多只是点是不知道的，所以如果只是6个人的话，每天都致力于开发，我觉得大概需要6个月的时间，如果其中有一两个大牛的话，可能会比较好带，时间会节省很多。

• **分析这个软件目前的优劣（和类似软件相比），并推理出团队在软件工程方面可以提高的一个重要部分（具体建议）。 **

这里可以看到华为软件开发云和其他类似软件的对比

从上诉可以看出，华为软件开发云对于中小企业还是比较有吸引力的，同时，可以看出华为软件开发云还是有很多功能还不够完善，还需要增加，比如：即时消息，论坛，多语言等等，总的来说还有待改进。

• **用户的大致功能逻辑如下 **

这里可以看到华为软件开发云的功能分析

• **针对不同的维度评分，对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能，分别打分。 **
• 用户体验：web版80分，app版70分
• UI界面美观：web版90分，APP版70分
• 核心功能：web版80分，APP版60分

第三部分 建议和规划

1.如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

• 在UI方面还是要美化，首先在第一印象就吸引客户。针对的人群范围更小更细化一点，这样用户的需求就会更明显，更具体化。在同类产品中会更有竞争力。在数据的安全性上加大力度，突出产品云存储的安全性。

2.目前市场上有什么样的产品了？

• 类似的产品有腾讯云的文件管理，teambition的开发流程管理

3.你要设计什么样的功能？

• 增加软件开始的新手引导，还有就是团队之间的聊天协作功能的完善。

4.为何要做这个功能，而不是其他功能？

• 一开始入手的软件在操作方面没有一点的提示，让用户还要自己去摸索求取，这是非常不好的用户体验。用户首先是先了解到这个软件是干什么的，才会去使用你的软件。

5.为什么用户会用你的产品/功能？

• 相对于之前用的GitHub，这个软件面向的更多是中国人，对于英语不好的我来说，还是蛮期待的，查找功能的时候也更加方便，web端的用户界面也是一大亮点，很清新。

6.你的创新在哪里？可以用 NABCD 分析。

7.如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

• 可能我会把移动端的做的更好些，因为这个的移动端真的很想吐槽，而对于web的话，感觉已经很好了，就是某些功能还需要完善。

8.如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

• 开发3人。开发主要要制定相应的开发计划，敲定相应的需求对应的开发方面才开始着手去实现开发
• 1人测试。测试是一个很重要的模块，在测试这一块可以在员工和推送内测版本去获取用户体验，从而更改相应的bug和缺点
• 1人美工。美工是软件的门面，美工方面要有专业的人员去设计，对应产品的定位去采取相应的配色

9.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件，大小里程碑绩点设定。

• 开始的1-4周进行产品需求分析，用户调查，最后做出需求分析报告。5-7周开始设计美工，做出大致界面，协商之间的规范，数据库设计并落实。8-11周完成后端制作，同时美工继续完善。12-14周测试，获取相应的用户体验，并更接收用户提出的不足之处。15-16周，根据用户反馈修改bug，完善功能，同时添加到需求说明书中。16周结束，正式发布。

10.项目发布后，有没有考虑过项目该怎么部署才能满足需求。依据下图（某校教务处系统的部署）作为参考，分析16周后你所完成的项目上线需要哪些配套设备(服务器、带宽、数据库需求数量与配置) 。

• 服务器：采用云服务器，可以用华为本身的云服务器
• 数据库：