BABOK - BA计划和监控(BA Planning & Monitoring)概要
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描述
业务分析计划是项目计划的主要输入,项目管理包括组织和协调业务分析活动。
BA计划和监控描述如何确定在完成业务分析过程中需要哪些活动,它包括涉众标识、业务分析技术的选择、管理需求的流程以及如何评估变更。
目的
- 计划业务分析任务
- 需要的话更新或更改业务分析方法
- 有效并持续改善业务分析实践
任务
-
涉众管理(Conduct Stakeholder Analysis)
-
计划业务分析活动(Plan Business Analysis Activities)
-
计划沟通(Plan Business Analysis Communication)
-
计划需求管理流程(Plan Requirements Management Process)
- 计划、监控和报表业务分析绩效(Plan, monitor and Report on Business Analysis Performance)
任务:涉众管理(Conduct Stakeholder Analysis)
- 目的
标识涉众,这个任务包括明确项目或项目不同阶段的涉众,涉众影响力分析,参考:企业架构 - 涉众管理(Stakeholder Management) - 输入
- 组织规范(Organizational Standards)
- 定义业务问题/机会(Problem/Opportunity)
- 输出
- 涉众列表
- 涉众角色以及职责
任务:计划活动(Plan Business Analysis Activities)
- 目的
确定在定义业务解决方案过程中需要哪有活动,这些活动如何被执行,有哪些工作需要做,以及如何评估任务需要执行的时间
- 标识业务分析交付物
- 确定业务分析工作范围
- 确定业务分析活动在知识域(Enterprise Analysis, Elicitation, Requirements Analysis, Solution Assessment and Validation)的任务
- 标识任务之间的依赖关系以及任务间的接口问题
- 开发BA工作评估指标(时间、技能要求级别、任务复杂性等)
- 输入
- 涉众列表
- 涉众角色以及职责
- 组织规范
- 输出
包含以下计划:- 业务分析和监控(Business Analysis Planning and Monitoring)
- 企业分析(Enterprise Analysis)
- 需求获取(Elicitation)
- 需求分析(Requirements Analysis)
- 方案评估和验证(Solution Assessment and Validation)
- 需求管理和沟通(Requirements Management and Communication)
任务:计划沟通(Plan Business Analysis Communication)
- 目的
给涉众分组,确定不同涉众各自需要什么信息以及我们如何交流(口头、文字等)
- 输入
- 涉众列表
- 涉众角色以及职责
- 业务分析计划
- 输出
业务分析沟通计划
任务:计划需求管理流程(Plan Requirements Management Process)
- 目的
描述如何确定合适的需求流程,包括确定是否以及为什么需求变更,涉众是否同意变更,以及需求追溯的方法。需求管理定义可以参考需求入门: 需求工程=需求开发+需求管理
- 输入
- 组织规范
- 业务分析计划
- 输出
- 需求管理计划
任务:计划、监控和报表业务分析绩效(Plan, monitor and Report on Business Analysis Performance)
- 目的
确定在业务分析执行评估中使用哪些度量,包括我们如何跟踪、评估和报告业务分析工作的质量以便我们采取措施改正我们的问题。
- 输入
- 组织绩效规范
- 实际的绩效度量
- 业务分析计划
- 需求管理计划
- 输出
- BA绩效评估方法
- 学习文档(Lessons Learned)
- 流程改进建议(Process improvement recommendations)
更多内容:业务分析与需求.pdf
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