指出问题和解决问题是有区别的

郑昀 201103

大多数工程师进入公司，当进入实作之后，都会有很多想法，这很好。但做到更好的是，给出具体的改进操作步骤，而不仅仅停留在模糊的、似是而非的指出问题上。

“了解”和“专业”的区别

从职场角度来看，一般来说，在下面几个点上，不建议新人仅仅凭借自己的印象提出意见：

1、当你是非专业人士时，比如如果你是一个Java开发工程师，那么不建议对UE、UI、色系搭配做出类似“不好看、配色不好、不如XXX好看”的简单意见。原因也很简单，非专业人士凭籍印象而提出的评判很难被执行下去。只有这样的建议才能被理解和执行：“background-color是#EBEFF9的div上，A链接字体颜色是#0000CC会很帅”，否则都会流于形式，只是为了提出意见而提出。另外当有专业的UI设计师在主持此类事务时，你只有向UI设计师私下里沟通时才能得到更多信息，因为对于界面设计和用户体验，每个人都认为自己很有一套，人人都能说上两句，但事实上只有很少的人才能配出得体的色系、设计出易用的界面。

2、在功能上、在规划上，尽量先与直属主管了解目前的情况和未来的计划，否则大多数你所提出的意见，都是别人提出过很多遍的，这样就让收看你邮件的人看到大量他已经知道的信息，失去了邮件的冲击力。

所以，细节很重要，你只有把握了细节，才能在邮件中、工作中造成冲击力、给别人留下深刻印象。

请阅读我的博文：《[职场生存]细节和感觉[一]》、《细节和感觉[二]：细节包括哪些部分？》和《细节和感觉[三]：感觉》。

请一对一沟通

所以，请展开积极的一对一的沟通，这样对你的能力和知识面更有好处。不管你以前有多少经验，一旦当你与专业人士开始谈话后，你就会发现，“啊，事情原来是这样的”“原来这样考虑问题啊”“我原来的观点看来有失偏颇”的感慨就会接踵而至。

还是那句话：

多沟通。不沟通，你不知道别人知道什么，别人也不知道你知道什么。