对缺陷严重等级划分不尽相同，但一般分为四个等级：
1、致命错误（fatal）：造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起，或造成数据丢失，主要功能完全丧失，导致本模块以及相关模块异常等问题。
2、严重错误（critical）：功能和特性没有实现导致严重的问题或致命的错误声明。问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出。
3、一般错误（major）：次要功能丧失，提示信息不太准确，或用户界面差，操作时间长、模块功能部分失效等。
4、建议问题（suggestion）：由问题提出人对测试对象的改进意见或测试人员提出的建议、质疑。
