[论文笔记] Evaluation on crowdsourcing research: Current status and future direction (Information Systems Frontiers, 2012) (第二部分)

前承：Evaluation on crowdsourcing research: Current status and future direction (Information Systems Frontiers, 2012) (第一部分)

 

6. (S3.4.1)介绍研究关注点为"conceptualization focus"的论文

(1) 顾名思义，这一类的论文主要讨论的应该是众包的概念（什么是众包？与相关概念的区分？如何运作？）

(2) 本文认同Enrique Estellés-Arolas和Fernando González-Ladrón-De-Guevara提及的概念。

(3) 众包的概念主要与以下几种需要区分：

• Open Innovation:
  • OI focuses exclusively on innovation process of firms; CS has a much broader coverage and target user.
  • OI : firms tends to interact not only with other firms, but also with other stakeholders； CS: refers to links between an organization and the undefined crowd.
• Outsourcing
  • Outsourcing通常需要跟特定的对象签订合同；CS则不同。
  • Outsourcing主要依赖business relationsip；CS "has a much more diverse participation motivation"。
• Open Source
  • CS中可能涉及到的所有权和知识产权，使得其比Open Source更具有私密性。
  • CS中的激励可能包含经济回报，但Open Source中的激励一般没有。
  • Open Source中群体之间的合作更加重要和密切。

(4) 作者提出了CS概念框架，包含四个维度：

关键的问题：

1. Who is performing the task?
2. Why are they doing?
3. How is the task performed?
4. What about the ownership and what is being accomplished?

 

7. (S3.4.2)介绍研究关注点为"system focus"的论文

(1) 这类论文主要关注各模块之间的相互联系及它们所形成的结构，本文认为CS系统主要由三个模块构成，这些模块间主要存在六类操作：

(2) 另外一个角度是从paradigm orientation进行研究， 在IS研究中，可分为behavioral science和design science这两类。（详见文中）

 

8. (S3.4.3)介绍研究关注点为"applicaiton focus"的论文

(1) 这类论文主要讨论CS在各个领域的应用。55篇论文中差不多有一半是属于这类。

(2) 本文从context和function这两个维度进行分类

• business context, non-business context
• function: 产品或服务的生命周期中被众包的部分。本文将其分为四部分: Design & Development, Test & Evaluation, Idea & Consultant, Other

下图是具体应用及其所处的维度:

 

9. (S4)分别从participant、organization、system的角度介绍future directions

From a particaipant's perspective	1. motivation to participate (S4.1.1) 2. 如何量化参与者的工作和贡献？(S4.1.2) 3. 流程的设计 (S4.1.2)
From an organization's perspective	1. crowdsourceing adoption (企业或机构为何要采用众包？)(S4.2.1) 2. level of crowdsourcing adoption (S4.2.1) 3. 如何实现众包平台？(S4.2.2) 4. 如何度量/量化一个"crowdsourcing initiative"是否达到了目标？(S4.2.2) 5. 如何设计governance机制确保众包的目标？(S4.2.2) 6. 众包任务的质量控制 (S4.2.3)
From a system's perspective	1. 如何设计激励机制？(S4.3.1) 2. 众包平台设计的技术问题 (如：目前很多众包系统的界面和功能类似，缺乏辅助工具等) (S4.3.2)