自学Zabbix6.1 Event acknowledgment 事件确认

自学Zabbix6.1 Event acknowledgment 事件确认   

1 概述
以往服务器出现报警，运维人员处理完事之后，报警自动取消，但是下一次出现同样一个错误，但是换了一个运维人员，他可能需要重新排查问题，直到问题处理完毕。
针对这种情况，zabbix提供了event acknowledgment（事件确认）功能，一旦处理好某个问题，运维人员可以再里面写上备注，说明造成此问题的原因以及处理方法，下一次运维人员遇到这个报警先看前一次的事件确认。

Acknowledgment也可以在action中使用，一旦运维人员没有及时填写事件确认，可以向他的主管或者经理发送一个通知：xxx人员没有写事件确认。

2 事件确认界面
     

     事件的确认状态显示在:

• Monitoring → Dashboard (Last 20 issues and System status widgets)
• Monitoring → Overview (with triggers selected)
• Monitoring → Triggers
• Monitoring → Events
• Monitoring → Event details
• Monitoring → Screens (with Host group issues, Host issues, System status and Triggers overview elements)

     通常Monitoring → Dashboard 在zabbix首页的last 20 issues，有问题地方这里会有一个整体显示，可以了解大体情况。
     在每条报警列都有Ack

• 如果是NO，说明还没有对事件进行确认
• 如果是Yes，表明已经提交了事件描述。

    建议每个事件异常地方都做上确认：问题原因，解决办法和注意地方，添加确认的管理员名称。

这里写明造成问题的原因以及解决方法，然后点击下方的acknowledge and return,如果下次还出现类似故障，运维人员可以看到如下内容：