工作的思考九：公司考核带出沟通能力的思考

这段时间公司开始了年度考核，对我而言是一个检查我工作质量，效率的机会，不够经过这次的考核也暴露出我工作上的致命缺陷：沟通！

在经过Manager和Leader的谈话之后我经过了一些反省和思考，在这做一个总结以及以后该怎么增强我的沟通能力！

这篇文章中不会涉及到什么沟通技巧，只是从一个刚刚步入职场的码农角度来看待问题，有的只是一个菜鸟程序猿工作现状的展现，一个想不断完善自我的程序猿！

 

一丶原来工作中的沟通表现

　　1. 在听别人讲的时候，自己的注意力有的时候不是那么特别集中

　　2. 我在跟别人沟通的时候，表达的不是很清晰，往往一句话的表达我需要用三到五句才能够说清楚

　　3. 有的时候别人在跟我们沟通的时候，往往自己理解的跟别人表述的不一致，常常会误解别人的意思 

 

二丶反省与思考

　　有问题不可怕，可怕的是问题一直还存在，你还不知道现在就需要去处理它，经过跟Manager的交谈之后，我也反省了自己这半年之中关于沟通的种种问题！

　　还记得在六月份写过一篇总结：工作的思考三：工作质量，计划制定，沟通交流，里面也提到了关于沟通的问题，可是那时候的沟通问题暴露的还不是很明显，当时也没有在意，所以沟通问题就这样日积月累，最终了导致我在沟通上出现了重大问题！

　　1. 接触的人少就导致了说的也少，这是我工作以来的生活现状，这种生活模式我想也是导致我沟通能力下降的一个外部因素吧！

　　2. 在跟Manager谈话中，他说到虽然在这半年中你的工作方式，态度得到了很大的提高，但是你有没有想过以前不好的工作方式是否潜意识里影响了你的沟通方式，听他这么一说我沉思了，以前工作方式是眉毛胡子一把抓，想一口吃一个大饼，没有任何计划可言，不知道把困难的任务分解成一个个小的任务，然后一个一个的解决他们，我想这种以前坏的工作方式是否让我在沟通的时候抓不住说的重点，总想着一口气说完所有的话，没有在说之前先想想我要说什么，以及我要怎么把一个长沟通分解成一个个短的沟通，这些种种的迹象表明以前坏的工作方式的确对我的沟通方式有了潜移默化的影响了！

　　3. 注意力不够集中这也是我需要好好反省的，我承认，有的时候在听同事，领导说话的时候我的注意力不是那么的集中，这也跟我的右耳听力下降有点关系吧(右耳基本听不到声音)，不过这不是借口，主要还是自己的意志问题，专心听别人说话不仅是一种良好的沟通方式，还是一种礼貌问题！

　　4. 对于我们码农，更多的是跟Leader和开发同事间的交流，我想在跟他们交流的过程可能会涉及到一些复杂的业务逻辑以及一些技术上的问题，那么在这沟通过程中我希望养成一边说一边用笔在纸上画，在纸上写的习惯，因为图表的表达方式更为直观些！

 

三丶需要改变的沟通方式

　　在经过一周时间的思考之后，我下定决心需要改变自己的沟通方式了：

　　1. 多接触更多的人，多跟他们交流，哪怕只是聊点家常，日常琐碎的事也可以，不要让自己变的沉默寡言！

　　2. (最重要的)抓住每次沟通的重点内容，优先说出这次沟通的重点，对于一个需要长时间沟通交流的对话或会议，需要将它分解成一个个小的沟通对话，这样做才会使得沟通清晰明了

　　3. 注意力集中，每日提醒自己跟别人沟通的时候集中注意力，既是一种习惯也是一种礼貌

　　4. 沟通过程中多在纸上画，写，这样的表达效果会比说来的直观些！

 

不管怎么说有过思考之后，就应该拿出真正的实际行动了，所以在今后的工作中会贯彻这篇水文中提出的要求，相信会越来越好的，Come On.

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