查阅相关资料，回答下列问题
1）如果你为Liz开发问题账户分析系统，你准备如何进行需求分析，第一步要做什么？
与客户交流，获取各个阶级的需求。
2）你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容？
3）描述一下拟开发系统的原型（包括哪些功能，数据库如何设计、操作的流程、界面的设计等等）
