测试——设计思维之获取反馈
获取用户反馈
为什么要测试?
- 尽早的从用户,干系人,专家那边获得反馈,能够迭代改善
- 通过测试能够知道我们的主意设想的强项和弱势
- 早失败
如何测试?
- 让原型自己说话
- 不要为自己的想法狡辩,原型是给用户,不是给我们自己的
- 带着问题,我们的原型是用来测试获取反馈的,所以不要满嘴跑马车
- 保持开放的心态,你可能在其中发现新的想法和见解
- 对反馈持感恩之心,反馈是最好的学习方法
- 保持灵活
- 通过不同人来测试
- 整理所有的反馈
- 想想怎么要下个迭代中把这些反馈考虑进去
注意点:
如果没有理想的参与者,可以找一些代理用户
介绍你的模型和设计背景
让用户带着2-3个任务去使用你的模型
我喜欢的,我希望的。一种获取反馈的架构:问用户对这个模型他喜欢哪2点,他希望哪一个地方可以做的不同