程序员接私活经验谈[转]

关键字：程序员 私活 经验 外包
作者：  row@csdn
标题：个人外包项目全记 - Best Partner

地址：http://www.cnblogs.com/txw1958/archive/2012/11/06/programmer-personal-work.html

正文：（一）项目确立

一年前，CSDN的外包频道，一家贸易公司寻求开发业务系统。我注意到这家公司和我正好在一个城市，索性就跟了一帖，写了点简要的个人开发情况，当然最重要的是附上了自己的手机号码（当时CSDN外包频道还不限制这个信息的）。第二天就接到那家公司总经理的电话，这让我多少有点意外，电话中，双方客套两句后，约定好周末面谈。

和以往面试一样，我带上个笔记本（上面有以往开发的项目演示版）按照约定好的时间，准时去洽谈。地点是在对方的办公室，一进会客室，给我第一感觉整齐、清新、优雅、绿色；窗外则是宁静的半岛和微澜的海浪，心情顿时感觉非常畅快。

电话中那位非常绅士的总经理，年纪大概45岁左右，我们的谈话直奔主题。我先简单介绍了一下自己的情况（工作和开发经历），用笔记本演示自己以前开发过的两个类似项目情况，他则不时地提几个关心的问题。然后，他简单地将自己公司的需求告诉我，并把现行的系统的主要功能演示给我看了看。

整个谈话过程中，我印象最深刻的是他最后时刻说的话：“我看了你以前开发的系统演示，认为你完全有能力开发我们的系统；我也不打算再寻找其他人来面试，因为我的时间不允许我这样做。你如果觉得刚才我们谈到需求内容和开发价格都合适，那么我们就此开始合作。”

我是个程序员，他是个商人，我们的合作就此开始。

正文：（二）需求确定1

有了第一次的面谈，我对这家公司的整体印象不错。说起来，我以前去过不少公司（自己工作过的公司或谈项目去过的公司），尤其是从事贸易的公司，还是第一次见到办公室这样让人感觉如此舒服的。

简单说一下我需要开发的系统，其实并不复杂，就是一个典型的贸易系统，主要功能是管理公司的产品、客户信息，然后给客户报价、生成合同、给厂家下生产单等等。当然，这每一个模块中都会有很多特定的需求，例如，产品的价格组成，当某些价格组成发生变化时，系统需要自动更新到所有可能产生影响的部分去。

（那位非常绅士的总经理，为了叙事方便，给他取个名字吧，就叫Gentleman吧）

Gentleman把他们现在使用的系统，发了一份给我，在我看来这个系统简直就是一个学生的实习作业。无论从系统的性能上，还是操作的界面上，逻辑的条理性上，都存在很多的问题。但就是这样的系统，Gentleman居然使用了近7年的时间，这让我感到很惊讶，甚至于难以理解。而Gentleman经常在需求的沟通过程中，提到他们原先的系统如何如何实现，我心中总是会非常不舒服，觉得拿这样原始而粗糙的系统来与即将开发的系统相提并论，我认为是对我的轻视或者说低估。

对了，需求中有个重要的部分，那就是数据同步。因为Gentleman长期定居在国外，每年只回国两次，每次大概一个半月，平时他都是通过IM和Email来管理他的公司。

正文：（三）需求确定2

我用2天时间，把他们原先的老系统的所有功能，都'学习'了一遍，在自己大脑中已经有了一个比较清晰的轮廓。其实行业软件，大家只要熟悉其业务流程，就会感觉非常简单。因为从程序实现上来看，主要工作就是数据库的表结构设计，以及相关前台界面的操作合理性。

Gentleman在他回CA国之前，约我再见一次面，并给我发来一份他自己整理的需求文档（20页左右）。因为我白天要正常上班，而他的返程机票已经订好，所以我们只能约定好晚上见面。这次，他约我的地点是一家五星级酒店的自助餐厅。用他的话说，他不知道该去哪合适，只知道这个地方吃饭还比较自在，他喜欢这的环境。这家自助餐厅给我留下的印象，就是用餐的外国人比中国人多，当然Gentleman给我的感觉也有点像个外国人，只是和我说话的时候还是用中文而已。

我们边吃边谈系统的需求，他把自己需求文件中描述的内容，再给我讲述一遍。而且讲得非常仔细，生怕我有不明白地方。其实他说的大部分内容，对于一个有8年开发经验的程序员来说，完全没必说得这么细致。当然，我也不打断他的思路，只是默默地听着，因为我不想让他以为我很狂妄。我看着他认真的神情，思想反倒有点走神，脑子里寻思这一个问题：我什么时候能像他这样工作和生活？

就系统的需求，我们聊了大概有3-4个小时，从自助餐厅到酒店大厅的会客区。Gentleman想把他所有能想到的想法和问题都告诉我，因为他明天就要飞回CA国，这半年内，再也没有这样好的沟通机会了，毕竟Email中的描述只能停留在字面上。

那夜，我回去后，脑子里并没想任何系统需求，只是一直在想：我什么时候能像他这样工作和生活？

正文：（四）系统整体设计1

需求大致上了解以后，我开始着手系统的整体设计工作。

首先，从应用角度上来看，这个系统是准备在一家30人左右的公司运行，而且Gentleman需要在自己的笔记本上安装一套系统，并与国内公司这边进行数据同步。另外，他们公司在每年的春秋广交会期间，都会带产品去参展，期间有5-6台笔记本需要使用系统，以便随时给客户报价。所以说，各个数据库之间的同步，是这个系统的一个非常重要内容。

其次，我开发系统有个习惯，即在完成系统功能的同时，比较注重界面的设计。这个习惯，也让我在这个系统上多花了30-40%的时间（Gentleman对于界面并未做任何要求）。但我认为是必要的，我们程序员在写程序的时候，都使用IDE工具，我个人的感觉，如果这个开发工具非常丑陋或看起来别扭，在开发系统的时候，是会非常不舒服的。同理，业务人员每天都是使用这套系统来工作，如果系统的界面非常差，操作起来很别扭，那工作简直就是遭罪。

还有，系统的整体框架。我没有采用以前开发过度系统框架，虽然这样能节省我很多时间。但我仔细考虑了一下，由于这个系统对于时间要求并不紧迫，而我也想积累更多的系统框架，所以最终决定在原框架的基础上做许多升级改良，以便更试用于这套系统。

（不少程序员开发系统，是一套框架多处使用。我认为如果时间不是很紧张的情况下，完全可以设计更好的方案。这样在接下一单项目的时候，就可以有更多更好的系统演示给客户看）

系统的功能就像人的五脏六腑，界面则是人的长相和外衣；长相虽然不影响身体健康，但绝对影响找对象，呵呵，所以说，界面是个不大不小的问题。

正文：（五）系统整体设计2

Gentleman回CA国后的一个月内，他仍然每周都给我发过来最新的系统需求，其中有专题性质的（例如：某处的价格算法，以及价格调整的系列影响），也有系统整体性的需求调整。我则有条不紊地地分析着每份需求文件，从这些需求文件中，我能感觉到Gentleman对这个系统的期望值很高，因为他不仅是在提需求，甚至是在做程序设计工作，哪些部分需要加按钮，这些按钮完成什么功能，具体某个字段是下拉列表显示，还是弹出窗口等等。

在此期间，我并未急于做实质性的业务程序开发工作。我从Gentleman的众多需求文件，逐步整理和设计出系统的几个核心表结构，在这几个核心表结构还没有相对稳定之前，我是不会写一行业务程序代码的，这是原则。当然，我的程序框架的改进工作是一直在同步进行的，因为程序框架部分和业务程序部分几乎是平行的，只需要在框架中考虑到几处重要的StatusBar和ProgressBar，以及系统的整体显示风格即可。

（即便如此，在后续的开发过程中，还是出现了需要调整核心表结构的情况，当然这是后话，暂且不提）

随着核心表结构的设计过程，我的脑海中正在一步步地形成整套系统的数据脉络（主业务数据流和辅助数据流）。与此同时，Gentleman经常在发送新需求文件的同时，询问系统的进度情况。而此时的系统进度只是在我脑海中，在一份数据库表结构文件中（我没去写非常详尽的设计资料，因为一个人的系统没必要把过多的时间放在文档上，文档工作是对于协同开发小组比较重要的），我无法让Gentleman感知进度的情况。我只是告诉他正在做系统的设计工作，我也没发送改进好的程序框架给他看，我认为把一个半成品给对方看，还不如不给对方看。

Gentleman很理解我的工作，虽然我的当前的工作汇报只是停留在口头上。噢，又忘交代了，Gentleman在成为商人以前是学计算机专业的，不过，我至今还不知道他是否当过程序员。

中间插一讨论篇《程序风格》，本篇与这个项目开发有些关系，但并不纳入到正文中。

欢迎各位程序开发高手积极讨论一下。

讨论篇1：程序风格

程序是什么？不同的角度有不同的看法，比较经典的论断是 程序=数据+算法。数据是一套系统的核心，他的地位是不可动摇的，好比人民的温饱问题。算法是什么，算法是系统的引擎，算法的好坏优劣决定了程序执行的效率。但随着现在硬件技术的提高，很多程序员已经淡化了算法的重要性，以完成功能为标准，这是可悲的事情。

依我的看法，程序不光是数据+算法，那只是程序的行体部分；程序还需要有风格，这才是程序的神态部分。只有形神兼备的程序，才是一个优秀的程序。程序风格又包涵哪些内容呢？在解释这个问题之前，我们先设想一下，如果一个闭月羞花的美女，出口就是脏字；如果一篇行文洒脱的文章，字确写得东倒西歪；如果一座雄伟的山峰，上面确寸草不生。那样是不是很煞风景？

程序风格是什么？程序风格就是一个程序中，在数据内容以外所体现出来的内涵，它表现在程序的各个方面。从使用者的角度：主要体现在程序的整体显示风格（颜色基调、图标风格、字体大小）和交互风格（数据组合方式、功能区划分、操作流程）；从程序开发者的角度，它包括项目的管理、源文件的组织、代码的风格、注释的写法。

对于一个人的项目，程序的风格就取决于你的个人风格。程序员在锻炼开发技术水平的同时，应该同时培养你的程序风格。

恭候拍砖！

正文：（六）Coding 1

程序的风格和核心数据库表基本确定后，我开始了系统的模块设计和编码工作。我的基本思路是，按照程序模块的重要性，逐个模块实现。单个模块的设计和编码同时进行的，完成好一个模块，就发送给Gentleman审核，以模块程序为交流载体，方便双方沟通。

夜晚22:00后，静夜孤灯下，一杯水，一个人。时而低头沉思，时而握笔绘图，时而指走键盘，这就是我平时工作的画面。一行行代码，一个个画面就这样跃然屏幕上。

系统中最先做到是产品管理模块，大家可能会认为这样的模块应该是比较简单的。是的，如果只是实现新建、编辑、删除功能的话，肯定很简单，但我确故意要将简单的东西复杂化。厨师的水平高低，不在菜上，而在于做菜的功夫上。

我在实现产品管理模块时，考虑到很多问题。如何将主货号和详细货号关联？主货号中的哪些字段应该与详细货号中的相同，两者之间应该怎么显示和编辑最合理？程序实现的过程中，哪些模块可以共用，哪些字段需要冗余？编辑某个货号的时候，应该怎么显示其他货号的详细内容作为参考？怎么让业务员输入最少的信息即可完成操作？

上面这些问题，有Gentleman提到的，更有Gentleman没提到的。我认为系统的开发过程，就像一段外语的翻译过程，有人是直译，有人是意译，孰高孰低，明眼人一看就知道。至于其中多付出的劳动，虽然只有自己知道，但同样可以体现在你的劳动成果中。

在我的观念中，开发系统不仅仅是为了开发而开发，应该再提升一个高度，至少要让自己满意。后来证实我的思路是正确的，Gentleman对于我的程序实现方式，很满意，或者说赞赏。以至于他总是说我聪明，能准确地理解他的意图，并恰当地实现出来。具体体现在他的需求文档中，以往那些琐碎的、近似设计的描述少了，他只提他想要的结果，具体实现他已经不用操心了 - 这正是我的目的。

我和Gentleman的关系，开始有点像Partner了。

正文：（七）Coding 2

自从编码开始后，项目开发工作似乎进入了正轨。

这套系统的编码过程中，有一个十分麻烦的地方，那就是货号价格的变化，需要更新多非常多的地方。这些都是Gentleman在常年的工作中总结出来的，他心中非常清楚。他只要一看这些价格数字，就能知道哪些是正确更新后的，哪些是未更新的。可我在短时间内确是很难做到的这一点的，因此，我单独写了一份价格更新对照表，虽说整理着份文件花了不少时间，但磨刀不误砍柴功，这份文件在后续的工作中发挥了重要的作用。

因此，我认为在开发过程中，对于那些容易混淆或需要非常仔细的地方（例如：本系统中的各种价格组成、公式、更新对照等），应该单独写份文档作为项目参考资料（这份文档一定要准确无误），即便是一个人开发系统，也有必要。就像Windows API参考文档一样，当程序需要调用具体API函数的时候，只要查一下参考文档就可以了，完全没必要去记住那些具体参数，因为短时间内去记住那些参数，是不现实的。随着开发的过程，对于那些经常调用的部分，自然就熟悉了。

编码的过程，是对设计的逐步修正的过程。设计时理解不准确的部分，在Coding的过程中，都会逐一发现。

很多人羡慕一个人开发系统，其实一个人开发系统的优势和劣势同样明显。优势在于整个开发中，省却了所有的开发沟通时间，因为整个系统（哪怕是非常细小的环节）都了然于胸；劣势就是孤单，遇到任何技术问题都必须自己一个人去解决，解决问题后的快感也没人分享。

这个劣势在后续的开发中，给项目带来了一点问题。

正文：（八）Coding 3

编码的工作是辛苦的，远没有程序设计时的天马行空，需要的是严谨的工作态度、良好的编码习惯和相对完整的开发时间。对于Part-Time开发者来说，很多人觉得非常辛苦，主要是因为没有完整的开发时间。

项目的开始阶段，一般开发者都能保持相对高的开发热情，但一旦进入编码的中期，这种热情支撑下的开发进度就开始疲态尽显。我也是遇到了同样的问题，项目进行了3-4个月左右的时候，开发进度明显比预期的低了很多，就连大洋彼岸的Gentleman也能明显感觉得到。

Gentlman开始有些着急了，经常在Email中询问开发进度（其实就是催促开发进度），并主动提出快速开发奖励。我非常清楚Gentleman的心思，首先，他是想在下一次的广交会之前使用上这套新的系统，以便提高工作效率；其次，他是认为我当前的系统开发质量比他原先预期的要好，所以很乐意提高开发费用。面对相对优厚的额外奖励（这是Gentleman高明的地方），我也很想提高效率，但由于种种原因我很难进入快速开发状态。

多说两句当时的情况，权当为自己开脱吧。其一，项目进展到3-4个月左右的时候，我老婆正到预产期，我可爱的女儿来到了这个花花世界；其二，在去年轰轰烈烈的A股牛市中，我这新股民怀着快速发财的梦想，在5500点的高位杀入了大量的资金，结果亏损严重，致命的是这些资金有大部分不是自己的存款。这让我承受了巨大的精神压力，几次出现失眠的情况。仅此两点，大家就可想而知我当时的状态了。

心态上无法进入工作状态，时间上无法保证开发时间，一个人的战斗，孤立无援，我把项目带入到了最艰难的境地。

正文：（九）Coding 4

面对Gentleman的额外奖励，我深感惭愧，虽然内心很想加快开发进度，但当时的心思确又很难聚焦到项目开发上来。这样浑浑噩噩的状态大概延续了一个月左右，项目的开发进度比预期已经差了一大块。我几次想在Email中告诉Gentleman我的痛苦，但炒股导致的心理失衡问题，怎么能让他去承担后果。我问心有愧啊！

即便在如此情形下，程序的代码质量还是我把握的第一要素。要么不写，要写就一定要保证质量，我绝对不会做杀鸡取卵这样的事。盲目上线带来的一定是后续更大量的补救工作，同时也会影响客户的信心。这一点，应该也是Gentleman欣赏我的地方之一。

随着春季广交会时间的日益临近，Gentleman已经感觉到项目无法在此之前完成，但他表现得非常大度。不仅没有过多地责怪我，相反还继续鼓励我，额外奖励依然有效，只是要求我全力把程序开发好。Gentleman的做法，让我非常感动，我时常自己在问自己：如果我不能及时调整好心态，不能坚持把项目开发好，对得起Gentleman这样的好人吗？

我的名言：生命就是折腾与被折腾的过程。

这浑浑噩噩的一个多月，其实就是我个人心态的筑底过程，而这心态铸底成功的因素中，我清楚，有Gentleman一份功劳。伴随心态的调整成功，项目开发也重新步入正轨。当然Gentleman也从CA国飞回到本市，开始筹备公司的春季广交会的展览。

准确的说，此时此刻，系统的编码工作已经完成了80-90%

正文：（十）数据库选型

个人项目中，心理层面的问题需要自我调节，技术层面的问题同样只能独自解决，下面就写点技术问题。

在这套系统的数据库选型中，我是经过一番思考的。从我个人技术熟悉程度上来说，是对DB2和Sql Server比较熟悉。但对于30人规模的中小型公司，没必要选用过大的数据库，Oracle、DB2这类首先被PASS掉了，在Sql Server、MySql、Sybase ASA中，MySql中，到底应该选用哪个呢？

可能很多人认为Sql Server应该是首选，最初我也在重点考虑它。但是Sql Serverd数据库，部署起来有点麻烦，考虑到Gentleman是长期在国外生活，在系统开发的过程中，我时常需要对数据库的结构进行调整。因此，数据库一定要便于打包和部署。其次，考虑到数据同步问题，因为这个系统最终数据库的部署，是需要在公司本部放一个中心数据库，另外几台笔记本上各放一个远程数据库。而这些数据库之间，要能够非常方便的进行数据同步。此时Sybase的Mobilink同步技术就进入了我的视线。（在这个项目之前，我并未做过数据同步方面的工作）

综合上面两个主要问题，我最终选择了 Sybase Asa 数据库，这款数据库，非常方便部署。更新数据库的时候，只需要直接替换数据库文件和日志文件就可以。而且我从Mobilink的资料中了解到，它是基于偶连接的同步技术，专用于中心数据库与多个移动数据库的数据同步的解决方案。我心想：Mobilink技术简直就是为我们这种应用而设计的。

同为Sybase的产品，ASA数据库理应与Mobilink无缝衔接。

讨论篇2：技术与应用

很多在校的学生和入行的新人，总是最关心开发技术，而且最关注流行技术。就好像流行时装一样，看哪些语言或工具流行，就学哪样，有甚者把市场主流的应用开发语言都学了个遍。其实大家会发现一个问题，即便学习了所有的开发语言，仍然不可能就此成为开发高手，因为他们学到的只是外在功夫，而非内功。

关于技术的内功和外功问题，大家只需要在开发的过程中，稍微用心体会一下，就可以找到练内功的方法。写代码的时候是不是频繁 Ctrl+C 和 Ctrl+V ，而不去琢磨复制过来这段代码或算法的基本原理？函数中的参数设置，是否仅仅满足功能就可以，还是需要预留下某个扩展？哪些功能代码可以抽象成一个类来实现，而非在程序中到处Copy同样的代码？等等！

（书法作品中一笔一画即能体现深厚的功底，想成为行家，就应该在程序的每个地方有自己的心得）

同样的程序，从客户角度，他们关注的侧重点是完全不同的。依据我的开发经验，客户基本上不关注系统采用的技术架构，哪怕你说得天花乱坠，那最多只是谈价格的一点小资本而已。他们关注的是系统功能，能否设计出他们认为最快捷、最安全、最实用的系统。“落后”的技术，同样有广阔的生存空间。因为对于客户，适用的就是最好的。

一个人做项目的时候，请记住：技术不是越新越好，而是越适用于项目越好，越熟悉的技术越好。在技术上你站得越高，项目的成功率就越高。（想学习和锻炼新技术，最好请到其他的项目组中学习，因为一个人的项目，新技术意味着无数未知的问题）

恭候高手拍砖！

正文：（十一）项目中期收款

Gentleman回国后的这一个多月时间，几乎一直在忙于春季广交会的事情，很少和我联系。只是约定等他从广交会回来后，让我去他那领取部分项目款。

（在第一次面谈的时候，Gentleman就问过我项目收费方式的问题。现在一般公司的付款方式是361方式，即30%作为项目启动款，60%在项目验收后付款，10%的尾款最后在确认系统运行正常后付清。而我给Gentleman的答复是，项目开发前我不收任何款，等系统基本成型后（即客户可以认同开发质量和效果后）付60%的项目款，正式上线运行后，再付40%的项目款。

我之所以采取这样的收款方式，首先，我对自己的开发实力有信心，相信客户在见到系统后，会乐于付款；其次，我考虑对方是一家公司，而我是个人开发者，让对方提前把钱付给个人，这其中的风险明显大于付给一家公司。而我关心的是项目款的多少，并非付款时间。）

这次，我们见面的地点是Gentleman在本市的House，我按照约定好的时间准时到达。他的房子位于本市一段黄金海岸线上，从室内就能看到浩瀚的大海，总面积约有160平米，价值至少两百多万。屋子以浅色调为主，家具并不多，显得非常整洁。用Gentleman的话说，他常年定居在CA国，这房子基本是空着，只是回来的时候住这，所以陈设简单了些。

我们的话题，始终围绕着房子，而并没有说太多关于项目的事情。那天，我才了解到，Gentleman在做生意之前，也是工薪族，居住在一套30平左右的老房子中。后来公司逐步地发展壮大，他家的房子也随之换了三次，地段一次比一次好，面积一次比一次大，而他现在在CA国的家，是一栋独门独院的木房子。

从Gentleman家出来的时候，我已怀揣着刚收到的项目款，心中虽说有几分成功的喜悦，但同样有几分抹不去的惆怅。

正文：（十二）意译的烦恼

在整套系统开发的过程中，我一直采用‘意译’的模式，对Gentleman所提出的需求进行改进设计，但也有例外的情况。系统中有一个模块是给工厂下生产通知单，在这个模块的处理上，就出现了问题。

公司当前的做法是依据合同中的产品数量，给工厂下达生产。一份合同由多种货物组成，每种货物的订购数量和外销价是不同的。实际工作中都是将一种货物中所有的订购数量都制定一家工厂生产，当时，我从逻辑角度上分析，认为存在这种可能，即一种货物分交给两家以上的工厂生产。

所以我在设计中提出了改进模块的设计思路，并汇报给Gentleman，他当时的反应显得有些犹豫。因为现在的实际工作中是不存在这样的情况的，如果系统能实现到这种程度，肯定是更灵活，因此他就准许了我的设计思路。

这个模块的设计和实现过程中，由于要实现到同一种产品分配给多家工厂，并且订购数量要动态分配和回收。所以需要考虑到情况就复杂了很多，时间自然也多花了N倍。最终实现出来的效果是非常不错的，操作员可以清楚地看出每份合同下达的生产通知单，以及每种产品的生产数量。

但以上所认为到的程序最佳实现效果，都仅仅是我个人认为的状态。当把这个模块拿到具体业务员那测试操作的时候，问题就显现出来了。他们都反映麻烦，第一，从思路上和现状有点差别，感觉别扭；第二，在操作步骤上又多了一步操作，耽误时间。最后，Gentleman在考虑再三后，让我把这个改进模块功能去掉，依旧实现最原始的需求。

后来我总结此次教训，虽然模块的功能更灵活、更强大，但客户只需要他想要的，改进模块一定不能成为画蛇添足。

正文：（十三）测试之痛1

程序编码工作逐步接近尾声，接踵而来的就是功能测试、模块测试、集成测试、系统测试等。对于系统测试，开发人员大都不愿意去做的，因为这是一项既繁琐、又无成就感的工作。

一套没有经过严格测试的系统，就像一匹没有缰绳的野马，谁也不知道它发飙的时候，会跑到什么地方去。再繁琐的工作也要做，初步的功能测试和模块测试工作自然是由我自己来完成。可我发现个问题，我只要输入一些数据到系统中，开始做测试工作，就会自然地进入到一种自我欣赏系统的状态中，一圈数据测试下来，只能找到少量的程序错误。

Bug大体上可以分为两类，第一类是程序错误，例如：由于数据边际校验不强而引起系统异常死机，程序显示不正确等；第二类是算法错误，即程序中某些数据的计算方法不正确，或数据更新不完整。对于第一类错误，我还好测试些，毕竟出现问题后，一目了然。但对于第二种错误，我根本无法察觉，例如一套产品的最终价格是58，我很难直接判断出这个价格是正确计算结果，还是有问题。但对于有丰富经验的业务员来说，他们是很容易做到的，因为这些价格他们太熟悉了。

考虑到我在测试过程中很难发现第二类错误，所以就和Gentleman商量，看能否找人来协助我做这部分的测试工作。（当时我以为Gentleman的日子过得很潇洒，身在国外，遥控公司，自己则周游列国，好不自在。）而他也没含糊，一口就答应下来，我真是喜出望外。

其实我的想法仅仅是，让他找个心细的业务员来做系统的测试工作，但出乎意料的是，他居然亲自上阵，自己一个人来做测试工作。

正文：（十四）测试之痛2

Gentleman是一个办事认真仔细的人，他每次测试完一个模块后，都会详细地记录下错误的具体情况（效果、他估计的原因、在什么数据输入流程下出现错误等等），然后发一份错误报告给我。有时为了描述一个错误，需要要写上百字，并配以屏幕截图。我见过他在电脑上输汉字，基本上是二指禅的功夫，输入速度非常慢。所以我可以想象，他在做完测试后，敲上一篇上千字的错误报告需要多少时间。而且，后来我从Gentleman那也证实了自己的猜测，他花在写Email的时间，远多于测试时间。

虽然我多次建议Gentleman将测试工作交由下属去做，但他一直都没有同意。他说，系统的需求和设计过程，都是他全程参与的，换了谁都没有他这么清楚。其中有很多地方都是与原系统不相同的，如果换由其他人来做测试的话，是测试不出问题来的。他坚持测试到基本可用的状态，再交由其他人来做后续测试。

我真的为他这种认真的工作态度所感动，所以他每次发送新的错误报告后，我都会尽快把这个错误修改好。我们就这样合作，他一有空就测试程序，然后把错误报告发给我，我将修改好的程序发送给他，他最后再做一次错误修正后确认测试。为了我们的测试能基于相同数据，我们之间还经常交换数据库，固定以某段数据为测试基础。初略估计，这个测试阶段他的工作量应该是我的2-3倍，因为大部分的Bug，都很容易修改，只有少量几个需要调整较多的地方。

看着系统一天比一天强壮，这种感觉真的很美妙，就像练健美的人看着自己的肌肉越来越发达，喝酒的人感觉自己酒量越来越大一样，都是很享受到事情。

同时，Gentleman也基本上切换到新系统下工作了，只是用老系统来查以前的数据。因为有了新系统的比较后，他已经无法忍受老系统的低效率了。

正文：（十五）测试之痛3

系统经过Gentleman和我的多次测试和修改后，健壮性得到了显著的提高。在测试期间Gentleman想从CA国飞回来，专程为系统上线前做最后的实战测试。我是不赞同的他这么做的，当时正好赶上万众瞩目的北京奥运会，他的签证上也遇到了些麻烦，所以也就顺利成章地取消了这一临时计划。

虽然Gentleman自己没回来，但他专门安排了他的助理（本文中称呼为MissLee）来协助我做上线前的最后测试工作。我和Gentleman协商后，制定的计划是：测试数据库放在MissLee的电脑上（以后再配备专用的数据库服务器），首先在营销部的5台电脑上安装客户端程序。即本套系统先由营销部来做实战测试，因为他们的业务中使用到的模块最多，数据所走到流程也最全。当系统测试没有问题后，再全面推广到公司的所有机器上，这个过程预计2-4周。

系统安装到营销部后的那些天，他们马上就有很多信息反馈。依据Gentleman的要求，营销部所有的反馈意见都统一发到MissLee那儿，再转交给Gentleman本人。Gentleman和MissLee会对这些信息反馈进行分析，例如：哪些意见是非常正确的，系统的确需要在某处添加数据项、添加功能或数据导出。然后他们会整理好，发送Email给我。我越来越觉得Gentleman真是个Good Partner，他的事先安排，让我的工作井然有序，而不是面对嗡嗡作响的各种嘈杂意见，这应该是很多人值得学习的地方。

当然，这期间系统也有很多'莫名其妙'的错误，例如，他们在导出一份报表文件的时候，进度条总是停在30%处就不动了。而我在自己的电脑上，和Gentleman的电脑上都测试不出这样的问题（这些问题大多是因为，产品库中缺少了某些产品的图片啊，或金山词霸的自动取词功能引起系统中特效按钮显示不正确等等）。类似于这种情况的问题大概有五六次，我都是需要及时到现场测试，然后逐一排查原因，最终找到问题所在。

解决这些疑难杂症的话说起来很轻松，但在实际找寻错误的过程中，没有交流，只有自己一个人琢磨。都是在结合程序源代码的基础上，仔细排查错误，这个过程既曲折更痛苦，需要相当的开发经验。以至于后来Gentleman开玩笑，说我无所不能，在我这所有问题都不是问题。

经历了半个多月的系统测试后，营销部人员，也由最初的对系统很不放心，到享受系统带来的高效工作。

讨论篇3：项目之上的情感

在本文前面的若干节中，我已经多次提及Gentleman身上的特点，认真仔细，善待员工。原本我以为他平时的工作很轻松，可后来才知道，他每天工作都在十小时以上。国内与CA国有八个小时的时差，这边白天上班的时候（他那就是17:00-01:00），他基本上都挂在IM上，随时与公司这边保持着联系，而且还要处理大量的客户Email。

现在回想起测试阶段，我把大量的测试工作都交由他来做，真是于心不忍。系统安装到营销部的时候，MissLee和其他同事也都说Gentleman非常辛苦，希望系统能给他减少负荷。我当时心中就在想一个问题，当今社会，有几家公司的员工会这样为老板说话？大家为什么会这样向着老板说话？如果Gentleman身上没有特殊的品质，员工又是会怎么样？看到了这些，我就不难理解，为什么一家30人不到的贸易公司，每年的贸易量却能达到2000标箱以上。

今年一场金融危机几乎席卷了全球，我由于炒股的原因，所以非常关注全球各股市的走势。我能意识到这场危机对于出口型公司的冲击会有多大，所以在9月18日的时候，冒昧地给Gentleman发了一封与项目无关的Email。全文如下：

“您好！

不知您最近是否关心全球经济动向？现在能看到的情况已经非常糟糕。美国五大投资银行已经倒闭和被他人收购了三个（贝尔斯登、雷曼、美林），另外两个（高盛、摩根士丹利）也是关注的焦点，昨天高盛股价下滑23%，摩根士丹利股价大跌44%。

上周我和一个高中同学（他是耶鲁博士毕业，就职于美国雷曼兄弟公司纽约总部）MSN上聊天，他说美国遇到1929年以来最大的金融危机。上周末雷曼即宣布破产，美联储前主席格林斯潘在接受采访时也说，美国遭遇百年不遇的金融危机，经济回退很难避免。美股最近3天出现了2次4％以上的跌幅，这是美国911事件以来单日最大的跌幅。

我不清楚会对全球经济产生多大的振动，现在全球的股市（美洲、欧洲、亚洲）都是一片暴跌。波罗的海航运指数也从高点12000点，跌到现在不到6000点，这些都说明全球经济可能面临萎缩。我的一个朋友，是青岛一家4S店的总经理，他们最近2个月的汽车销售量为0，搞得他压力非常大。前天就是去他公司看套行业软件去了，和他聊了一下上面这些话题。他前期忙于生意，都不太清楚原来全球经济发生了这些事情，感觉他听后心情很沉重。您公司是做外贸，应该对这更敏感些，我也不了解这些变化会对咱们这个行业产生多大的影响，提前做有些准备总是有益的，希望我的担心是多余的。”

下面冒昧地将Gentleman的回信公布于此，希望他不会因此责怪我。

“谢谢你的关心！非常感谢，真的。我每天都在关注这些事情。一句话，冬天快要来了！

1929年美国发生了大萧条，称为GREAT DEPRESSION.最近2－3年内，极有可能会发生GREATER DEPRESSION.

格林斯潘说，美国遭遇百年不遇的金融危机，并没有夸张－－虽然这是他一系列政策埋下的种子。

对于我们生意的影响有多大，现在还很难说。一种可能是：覆巢之下，焉有完卵？另一种是，沧海横流，方显出英雄本色。

（这话说的有点大了，我并没有把握。勉励自己而已。）谢谢！”

这封Email之后，我能明显感觉出我们的关系更亲近了，已经超出项目范畴了。一个人的成功不可能是偶然的，Gentleman身上有很多值得我学习的地方，在后续的Email中我直言，项目的收入对于我来说是次要的，能跟着成功男士学习优秀的品质对我来说更为宝贵。

正文：（十六）数据同步1

系统从一开始设计的时候，就有数据同步的需求，即公司局域网的电脑都访问中心服务器的数据库，而各台笔记本都访问本机上的分数据库，两者是完全同构的数据库。

由于在接这个项目之前，我没做过任何数据同步的项目。因此，一开始我还设想着自己写程序来实现数据同步功能，即设定时间点，然后通过程序导出每个数据库某段时间内的数据（新建、修改、删除），然后再将导出的数据进行比较，最终求出数据合集。可稍微考虑点详细的实现过程就觉得头大，情况太复杂了。如果要实现到应用的程度，可能单写数据同步程序所花费的精力，就远远超过了写业务程序，所以，最终放弃了这种不现实的想法。

（在校时，我的一位同学接了个进销存项目，可当时我们所掌握的技术主要集中在C++操作文件上，即所有的数据都是存储在二进制文件中。这老兄完成这个项目，楞是没有用数据库。所有的数据全用二进制文件来操作，读写删查都是自己写代码，没有用一句SQL。用他的话说，简直就是自己写了个数据库啊，累得快吐血，效果还很一般。）

同样的道理，如果我自己去写数据同步程序的话，我估计效果肯定和我那位同学当年一样。所以断然不能自己去写数据同步，即便我真有这能力写出来，那也不能这样做。因为如果业务发生变化或系统扩展，需要对数据库表进行调整（新增表或字段），那我的数据同步程序还要自己去重新完善，我想那一定是个场灾难。

数据对于任何公司来说，都是最宝贵的，所以我要选用成熟而安全的方式来实现数据同步。

正文：（十七）数据同步2

确定选用数据库同步工具来实现数据同步后，我就开始Google数据库同步工具，其中Sybase Mobilink进入了我的视线，它的主要功能介绍如下：

“MobiLink 同步允许在符合 ODBC 标准的统一数据库和 Adaptive Server Anywhere 或 UltraLite 远程数据库之间进行复制。在本教程中使用的是 Adaptive Server Anywhere 远程数据库。统一数据库能够是使用 Sybase Adaptive Server Anywhere、Sybase Adaptive Server Enterprise、Oracle、Microsoft SQL Server 或 IBM DB2 生成的数据库。

MobiLink 适用于将一个统一数据服务器和大量远程数据库进行同步（通常包含多个移动数据库）。远程站点的管理和资源需要已降到了最低限度。此系统是基于偶连接的，并且远程站点可随时进行连接。在每次进行连接之后，数据库是完全同步的。

MobiLink 的工作方式是：将远程数据库上的多个事务的结果合并成一个更改集，然后应用到统一数据库中。因为同步始终在事务边界进行的，所以保持了参照完整性。不保留在组件事务过程中所做的各个更改的顺序：因为从不复制未提交的数据，所以保留了数据完整性。”

乍看到这些介绍的时候，我简直是喜出望外，这些同步功能简直就是为本项目需求所设计的啊。

我赶忙连夜下载了一套 Sql Anywhere 9 开发版（其中包含Mobilink同步工具），依据一些文档资料，我开始测试起数据同步功能来。先新建好一个中心数据库和两个远程数据库，然后按照文档中提供的例子，启动同步服务器和同步客户端。没想到进行得异常顺利，远程数据库和中心数据库的数据很快就实现了同步，我有点找不到北了，心想原本以为麻烦的问题，原来就是层窗户纸啊！

可高兴劲还来得及过去，就发现一个问题，其他所有的同步都正常，就是删除操作的同步出来点问题。远程数据库中的删除可以正常同步到中心数据库上，但远程数据库之间却无法同步删除操作。具体情况的描述如下：

中心服务器取名CenterDB(Server)，两个远程数据库分别取名RemoteDB1(Client1)和RemoteDB2(Client2)，当你在RemoteDB1(Client1)中删除某条记录后，Clinet1执行同步语句后，能同步到CenterDB(Server)上，即CenterDB中也删除了这条记录。接着在Client2上执行同步语句后，却发现这条记录依然存在于RemoteDB2(Client2)中。

这是我在MobiLink使用过程中遇到的第一个麻烦。

正文：（十八）数据同步3

为了删除无法同步的问题，我到处Google解决方法，可网上几乎没有什么讨论MobiLink的文章，仅有的几篇都是介绍性的文章，逐渐地我开始有点毛爪了。可Gentleman在得知这个问题后，确表现得非常大度，他对我说，如果实在解决不了删除同步的问题，那系统在使用的过程中，就采取行政手段来同步。即需要数据删除的时候，大家就记录下来，然后互相发Email通知。

我很难想象在系统使用过程中，大家互相发Email通知删除的时候，会顺便暗自问候我这个程序开发者多少次。我没得选择，必须找出办法来。在翻了很多资料和搜索大量网页后，终于在Sybase网站上一个英文的帮助文件上，找到了这个问题的解决方法。

原来MobiLink在实现数据同步的过程中，中心数据库的删除就是无法同步到远程数据库上，而远程数据库的删除可以同步到中心数据库上。如果想实现这种删除的数据同步，有两种解决办法。第一种方法是建立影子表，即对每个表都新建一个影子表，某条记录删除的时候，都在其对应的影子表中记录下删除行的主键；第二种方法是逻辑删除，即在每个表中建一个删除标识字段。

考虑到实现的复杂度，我最终选用了逻辑删除的方法。但紧接着另一个问题又来了，此时的程序编码工作差不多完成了70%左右，现在把程序中所有的真实删除都改成逻辑删除，源代码中需要修改很多的地方。如何以最快最全的方法实现逻辑删除？我整整思索了半天，突然灵光一闪，想到了一个最佳方法。即从数据交互的父类中修改真实删除所调用的函数，把真实删除改的SQL语句改为逻辑删除所对应的SQL语句。这样只修改一处代码，即把系统中所有的真是删除都搞定。

我暗自夸奖自己：你怎么这么聪明啊！

正文：（十九）数据同步4

在解决了MobiLink数据同步的中心数据库与远程数据库的删除同步问题后，我又开始测试数据同步的速度问题。发现局域网内和Internet网上MobiLink的数据同步速度差不多，这让我很是高兴，可接着另外一个问题又开始困扰我了。

开始做数据同步测试的时候，由于数据库中的数据量很小，每次数据同步的时间大概在2-5分钟。而随着数据库中的数据逐步增加，发现同步所需的时间越来越长。MobiLink资料上，都说数据同步的原理是依据日志文件中的数据库操作语句，对数据进行增量同步，即第二次同步的数据是第一次同步后的数据修改。这就让我很不理解了，为什么随着数据库的增大，同步的速度越来越慢，而且从同步服务器的滚屏显示上，明显是在扫描第一次同步以前的数据。

Google了N多的地方，都没有发现有讨论这个问题的地方，我又得自己摸黑前进了。凭借以往的经验初步推断，有两种可能原因，第一种是数据库的日志出来问题，第二种是数据库的MobiLink同步设置出来问题。

首先从第一种可能性考虑，我把ASA数据库的日志删除掉，重新构建日志。希望全新的日志能给我解决这个问题，可发现同步速度依然是老牛拉车。重构的新日志不行，我又遍查方法，希望能有日志整理的方法，把原先的日志重新整理。光折腾日志就花了我一个多星期，头也大了两圈，最终自认为是进来死胡同。

然后又考虑Mobilink同步设置的问题，把《Mobilink同步用户指南》《Mobilink同步参考手册》都翻了个遍，还查几乎所有能找到的资料，也都没查出所以然来。光前面两本书加起来就一千五百来页，真是郁闷得够呛。此时的Gentleman又给了我鼓励，说现在也能将就着用，无非就是速度慢些而已。可我心中明白啊，系统正式上线后，数据库会迅速加大，如果每次同步都是全扫描，那真是慢得跟头驴一样。

经过半个多月的查找，就在我几乎快绝望的时候，一次随意翻查《MobiLink Developer Resource Kit》的时候，居然发现里面有一篇“Mobilink数据分区”，详细地记载了如何设置实现数据的增量同步。这真是踏遍铁鞋无觅处，得来全不费功夫啊。我都感动得想喊出来，按照里面的设置方法，对数据库进行了相应的调整后，一测试，OK, No Problem。

那天，我感受到久违了的胜利喜悦，似乎一下子把我拉回到了读书时代。

正文：（二十）最后一次大考1

经过多次的数据库同步测试，我自认为已经大体上掌握了MobiLink的数据同步方法；同时，系统程序经过营销部的实际测试也日趋完善。与Gentleman商量后，决定系统在秋季广交会前全公司范围内上线。

由于前面的系统测试工作做得非常充分，所以系统上线后并未遇到任何技术上的问题，仅是某些部门和个人提出了一些小的功能修改意见。至此系统算是基本上线成功，但还有最后一次大考，那就是秋季广交会。

Gentleman和他的同事们，非常重视广交会，他们会在此前做好最细致的准备，其中包括参展的样品、名片的准备、笔记本、业务系统、打印机的调试等等。给我感觉就像上前线打仗一样，这比喻一点都不夸张。Gentleman说他们在以往的广交会上就是神经一直紧绷，来了客户以后，需要迅速给客户报出各种产品（或依据客户的需求组合的产品）的价格。其中容不得半点差错，价格报高了，会让客户失去兴趣，价格报低了，则公司蒙受损失。所以广交会期间，只要客户一来询价，大家就处于紧张状态，需要反复核算价格。

当然Gentleman这次去参加广交会是准备好了两套方案的，他们分别在新老两套系统中都输入好了参加广交会的新货号，如果新系统在广交会期间出现问题，他们就马上切换到老系统下使用。（这些是我事后从其他员工那儿得知的）

此次广交会，Gentleman他们租用来两个展厅，所以带去的六台笔记本组成2个局域网，分别在两处使用。整个广交会参展期间（大约10天时间），新系统不负众望，运行高效稳定，报价准确迅速，极大地减轻了Gentleman他们的工作量和精神压力。看着大家回来时对系统满意的神情，我心中甚是开心，说明新系统完全达到了预期的目的。

可就在广交会回来后的数据库同步过程中，我又挨了一记‘闷棍’——其中一台笔记本上的数据库与中心服务器数据库的同步过程中，出现了只下载数据不上传数据的奇怪现象。

正文：（二十一）最后一次大考2

由于全球金融危机的原因，今年的秋季广交会市场比较清淡，珠江三角洲附近以出口为主的家具和玩具企业纷纷倒闭。但从Gentleman那了解到，今年他们公司的情况还算不错，虽然比春季广交会的成交量差一些，但已经比预期的状况好多了。加之此次广交会上，由于新系统非常好用，所以在现场感觉工作比较轻松，并未出现手忙脚乱的现象。在此次广交会临近结束的时候，他们还特意举行了一场小型的庆功宴会。

大家从广交会上回来后，纷纷说新系统非常好用。得知这些喜人的消息，我自然也是非常高兴，在他们回来的第二天，我就去Gentleman公司那，帮他们把笔记本上的数据同步到服务器上。我原本预计最多一两个小时就能搞定的事情，可没想到居然整整耗了近十个小时（16:00 - 02:00 晚饭也没吃）。

因为出现了一个奇怪的现象，即其中一台笔记本与中心数据库同步的时候，只能下载数据，却无法上传数据，这让我一头雾水。因为这台笔记本上的同步语句和其他的都是一样的，MobiLink中的确提供了单向同步的设置，可我并未加上这个参数啊。问题出在什么地方呢？

我仔细梳理着每一步环节，回想起来这台笔记本上的数据库与其他数据库不同在于，它的数据库是从另外一台笔记本上复制过来的。因为在广交会上，Gentleman是分两个展区的，而这第二个展区的开展时间比第一个展区晚两天，所以Gentleman当时在得到我的许可后，就把第一个展区用的数据库复制到了这台笔记本上。

而MobiLink数据同步的原理是，每个远程数据库都对应一个同步用户的，即每台笔记本都需要对应一个不同的同步用户。最初我认为MobiLink的数据同步过程，只要我不设置单向同步，即肯定是即上传又下载的。可那天经过我反复测试，发现对于一个新的同步用户，在初次与中心服务器做同步的时候，数据是只下载不上传的。

一开始，我以为是设置出来问题，可反复检查设置，并未查出问题。我再仔细琢磨MobiLink为什么这样处理？虽然我并未在任何MobiLink资料中印证我的猜测，但我最终认为这是MobiLink特意这样处理的。即对于一个全新同步用户，初次同步过程中，MobiLink的执行方法是只下载不上传的。其实这也很好理解，因在一个中心数据库和多个远程数据库发布的时候，只有默认这种方式才能最快完成同步，否则数据只有轮询同步两遍之后才能实现完全一致。在想明白了这一点后，我赶紧改变了方法，即采取手工SQL语句导出的方法，将那台无法上传数据的笔记本中的数据导出到文件中，然后再将这些文件数据导入到中心服务器内。

那晚，就这样琢磨后测试，测试后又琢磨，一直折腾到凌晨2点才把数据全部导入到中心服务器中。因为我清楚，如果不把数据整理好，Gentleman的公司明天就无法正常工作，所以一定要在那晚把数据整理好。

正文：（二十二）煮酒论英雄

那天为了将笔记本数据导入到中心服务器，我工作到凌晨两点，Gentleman为此深受感动。但我认为，一个值得我尊敬的合作伙伴，我就应该尽我全部的能量，将系统功能开发好，将数据同步完善好。

在这近一年的交往过程中，我深感Gentleman身上有太多值得学习的地方。所以每次Gentleman回国的时候，都是我抓紧学习的机会。为了有更好的交流时间，我迫不及待地在秋季广交会之前，就邀请Gentleman单独庆贺一翻。

Genteleman是个非常理性的人，在他的思想中，开发一套系统，无论投入多大精力和财力，只要系统能创造出更多的效益，那所有的投入都是非常值得的。而对于我来说，当前的新系统仅仅是第一步，只是简单地提升了业务的执行效率，并未给公司带来更多的利益。在我的头脑中，正在思索下一步的工作重点，如何能从繁琐的工作中解放出更多的人员？如何能让Gentleman站在全局的高度上，分析出公司的利润发展点和成本控制点？如何能有效地将营销部、海运操作部、财务部等各职能部门更有效得协同工作？我相信，心有多大，舞台就有多大。

借单独与Gentleman庆功的机会，我将自己成熟的与不成熟的想法都抛出来了。我们边饮酒边畅谈，对于新系统的下一步建设做了总体的规划，从这个规划中可见在Gentleman的心中，有更宏伟的蓝图，他希望建设的不仅仅是一个单纯的贸易公司，而是一个既有活力又有深度的集团性公司。

 

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