销售/售后服务品质监测(神秘顾客暗访)
竞争对手店竞争情报研究
活动效果监测
汽车4S店进店量监测
消费者消费行为研究
战败客户研究
文章来源: http://www.shichangyanjiu.cn/article.php?name=20140215144208