个人博客作业三：微软小娜APP的案例分析

个人博客作业三：微软小娜APP的案例分析

    我们生活中很多时候要和软件打交道，大家上课开小差时候玩的手机游戏，买火车票的网站，互相联系用的微信、QQ，等等都是软件，都很值得分析。你为何成为它们的用户？它们的团队做对了什么，做错了什么？如果你来做，会做得更好么？

    通过各种案例分析，评测，辩论，总结，我们就能看到软件工程的原则在实践中的种种体现，学好软件工程，帮助我们在实践中做得更好。

产品

   请下载 微软小娜-智能助手，win10，iOS或Android客户端都有！

第一部分调研，评测

(软件的bug，功能评测，黑箱测试， 第8章 用户调研， 12 章 软件的用户体验）

1.    下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

      

 下载的时候是从小米自带的应用商店里搜的，一开始搜的是微软小娜，然而并没有搜出来，之后没辙就去浏览器搜了下，搜完才知道微软小娜也叫Cortana，但是应用商店里并没有标注出来（除非你点进去看）。之后就是安装，不一会就安完了，点开Cortana后，便提示我注册，于是我就按着它给我的步骤开始注册，然而出现了无限加载的问题（如图一所示），等了很长时间没动静，索性就返回了桌面。返回桌面后发现多了一个叫做Cortana语音的软件，点开后便又开始了无限启动中（如图二所示），等了一万年都没动静。于是就删了，怎么说呢，第一次下载使用的感觉非常差，如果纯靠自愿的话，我短时间内不会再下载并使用了。

2.    按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。

1）注册的时候，不知道是不是网络的问题，无限加载，也不提示我是否是网络的问题
2）点击进入Cortana的时候，无限启动中，根本没动静，不知道是不是小米手机的问题

3.    用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配图。

 就是无限加载，无限启动。程序并没有按照预定的计划运行

4.    相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。

5.    提示: 采访提要

5.1. 介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使用该软件）

       下载一个Cortana，试试看和ios的siri有啥区别。

5.2. 让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能（请上传照片证明用户的确正在使用，远程采访的同学请让别人帮忙照相）

5.3. 描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

        它会记录用户的行为和使用习惯，利用云计算、搜索引擎和“非结构化数据”分析，读取和“学习”包括手机中的文本文件、电子邮件、图片、视频等数据，来理解用户的语义和语境，从而实现人机交互。一个很简单的例子就是，假如手机中记录的日程显示将要参加会议，那么不需任何操作，Cortana 到时就会自动将手机调至会议状态。

5.4. 用户对产品有什么改进意见？

       讲个笑话的功能语音可以调调语调，语气。

5.5. 结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

•     非常不推荐

•     不推荐

•     一般             √

•     好，不错

•     非常推荐   

 

第二部分分析

(参考《构建之法》 8.6 节 对工作的估计， 和14.1 节 软件工程的质量)

1.    使用此软件的所有功能,估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

    根据《构建之法》8.6节 计划喝估计，需要做到目标，估计和决心三大点。其次从浪漫的角度看软件开发，人们不禁想象软件团队一开始就理解了用户的需求，软件工程师咋次基础上开发了各种完美的功能，按时交付给用户。

 

2.    分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比,至少对比2款软件)，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面(具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格，对比每个软件各自的优点和缺点。

    IOS的Siri和谷歌Now。

以下的视频连接是Siri和小娜的对话：

http://www.miaopai.com/show/3MDYkLeU6h3QBK7Ll4BaPQ__.htm

 

第三部分建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级；第9章项目经理)

1.    如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

       减少BUG的出现，并增加宣传力度

2.    目前市场上有什么样的产品了？

       IOS的Siri和谷歌Now。

3.    你要设计什么样的功能？

       增加语气或者说是心情系统。

4.    为何要做这个功能，而不是其他功能？

       让语言活起来，不再那么死板。

5.    为什么用户会用你的产品/功能？

       让人觉得再跟一个真正的人在交流

6.    你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析

（ http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html ）.

7.    如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

8.    如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

       2个人开发，1个人测试，2个人美工

9.    描述你的团队在12 周期间每周都要做什么，才能在第12周如期发布软件，大小里程碑绩点设定.

       第1周：需求分析。更深刻的对用户需求进行分析，有针对性的进行这一功能的设计。

       第2周：生成设计文档，设计复审。

       第3周：任务分配，讨论具体设计细节，。

       第4-8周：具体编码。

       第9周：代码复审。

       第10周：美工。

       第11周：测试和修改bug。

       第12周：项目报告与发布。