产品售前体验（一）

最近以技术和产品顾问的方式参加了接连参加了几次售前工作。一点体会，做为产品研发人员原来我们考虑问题的时候多从我们怎样提供灵活、稳定、二次开发强的基础平台。解决问题多从：我能做什么去考虑。当越来越多的接触客户后，发现推广一个产品，光有我能做什么是远远不够的。因为用户对于我们的期望，除了能做什么，还要求我们有什么？怎么利用现有的东西去改进他们的工作，而不仅是他们提出要求我们能去实现这些要求。对于一次顾问活动来说，最好有技术顾问和业务顾问一起。这样才能提供一次完美的顾问活动。

顾问式的服务，提供给他们管理咨询,业，业务顾问
知识型的系统，提供知识给用户、改进他们的管理