摘要：
产品经理，你对用户的需求了解多少呢？你知道用户想要什么样的产品吗？你想知道用户将会如何看待你的产品吗？你想知道你设计的产品在用户中的口碑如何吗？是 的。每一个产品经理都希望在产品开始立项设计前，得到用户最真实的需求，为自己的产品设计提供良好的支撑；每一个产品经理都希望自己的设计的产品得到用户 的认可和亲睐；每一个产品经理都希望用户能在使用产品的过程中不断反馈对于产品改进的意见和建议……那么，我们如何才能得到用户的前期意见和后期反馈呢？这个时候我们需要的是数据的支撑，只有数据才能让一切更有说服力（前提是真实、有效的数据）、只有数据才能让我们更清楚地了解到我们想法的可行性……既 然这样,那数据从何 阅读全文
摘要：
信息不对称一直是家政行业的一大难点，比如传统家政公司，其服务范围只能覆盖周边数个小区或街道，服务半径十分有限。家政员和雇主只能通过家政中介 了解彼此信息，家政信息的管道基本全由家政中介掌控。即便在当下互联网时代，家政行业信息不对称的局面也依然有待改善，不同于3C产品，非标准化的服务必 然存在着线下沟通的成本问题，如何缩小成本，减少雇佣双方沟通时间，降低决策风险，便成为家政行业里一些有变革意识的企业家的首要任务。这当中涌现出一批积极探索者，如打车思维的e家洁、经纪人制的阿姨来了、提供视频资料的家政通（之前笔者曾撰文《家政O2O两种模式的案例比较》有 过相关介绍）。今天品途网再访得一家业内探索者— 阅读全文