摘要：之前在UAT环境搭建的SQL SERVER 2008 R2数据库一直用得比较正常，但最近发现在Sharepoint中不能进行任何操作了，开始以为是什么配置出了问题（因为一直在研究一些新的应用和集成，需要不断地测试），但后来发现是数据库硬盘没用一点空间了，那么自然是不能存任何数据了，所以最先开始清理一些无用的数据库日志，磁盘空间多了几个G的容量，但是等到第二天情况依然如此，数据库硬盘还是满了，问题依旧存在，后台仔细检查了一下所有数据库的容量（因为最初以为是数据库空间每天增长太快了把硬盘占满了），发现才十几个G的，而硬盘总空间有126G，因此进一步检查了这个磁盘空间，发现才三十多个G，一开始感觉. 阅读全文

摘要：作为一名计算机从业人员，能否获得政府认可的计算机类职称也是绝大多数IT人关心的问题，对于计算机技术与软件专业国家从2004年开始在初级、中级、高级执行“以考代评”的政策，通过参加计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称软考）取得，具体政策根据人事部、信息产业部文件（国人部发[2003]39号），计算机软件考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机专业技术. 阅读全文

摘要：此邮件写于本月初，虽然CEO认为很有道理，真理是越辩越明，但依然没见有什么实质变革的行动，我想主要还是在于考虑投入成本和公司的发展战略和重点有很大关系。CEO：您好! 关于网络平台建设的问题，我想谈几点看法和建议： 1、任何信息系统，包括网络平台系统，除了技术实现和维护外，管理方面是非常重要，很多信息系统之所以出现失败，管理原因是主要因素。因为技术原因仅仅是一个基础（当然也非常重要，没有基础可能啥都做不了，而且技术是需要积累的，特别是人才的积累），而有效管理才能保证系统正常运营（这个才是核心，没有管理将导致一种情况是效率很低，另一种情况是系统无法正常运作）。 2、我来公司将近两年时间，我的体会 阅读全文

摘要：此邮件写在去年底，至今已有3个多月，目前公司组织架构依然如旧，对一个几乎纯销售型的公司，并且以线下业务为主的公司，重销售、轻技术，基本上属于传统型的公司，技术工作本质就是一个技术支持工作（这是我两年来最大的心得体会），既不具备在技术型的软件公司，有研发的重要地位，又不具备传统制造型企业具有通过信息化的转型升级的重要地位！CEO：您好！在上周六的预算讨论会议上和前两天的部门合并会议上我已经表达了我个人的看法，即设立运营部门是必要的，但原有职能需要拆分更好一些，职责越多精力也越容易分散，效率可能会更低，目前技术部总体力量还比较薄弱，技术团队还在不断地建设提高中，软件、设计、办公网络的人员还在不断地 阅读全文

摘要：客户关系管理虽然我好几年前就知道这个理念，也做了一些实践尝试，但由于我不是从事一线业务部门，可能对业务理解不深，所以我今天要讲的是基于我过去实践的一点经验和一些体会、一些积累做一次交流、一些分享，希望能引发更多的思考、更多的分析，那么我的目的也就达到了。客户关系管理是要求站在客户利益角度出发，采取一定的方法和手段，努力提高客户的满意度和忠诚度，满意度和忠诚度相比较而言，忠诚度更为重要，举例来说，一个客户可能对公司提供的产品不满意，但公司提供的服务感到满意，那他可能还会继续购买公司的产品，反过来说，一个客户可能对公司提供的产品和服务都很满意，但由于竞争对手的存在或品牌因素或其他一些因素，未必会购 阅读全文

摘要：运营总监X总： 您好！ 首先感谢您的全力支持，经过几次项目管理培训反馈，以及以前软件需求与测试培训和新版CRM系统的改进工作，目前主要存在以下几个问题： 1、目前培训效果不佳，时间过于长，2个半小时，12：30到15：00，最终制定培训计划的时候，培训次数还要多，但时间一般控制在1个半小时内，由于销售部每个月也有内部培训，跟他们的培训有冲突，应销售总监Y总的多次要求，时间方面和内容方面进行了压缩，理论培训次数缩短到3次，但时间延长了1个小时，平时我们的各个业务领导平时工作较忙，事情比较多，所以很难从思想上真正重视起来，另外项目管理是一门全新的系统思路，MBA也有这么课程，而且是作为核心课程的， 阅读全文

摘要：以下的建议写于2009.6.3，距今将近两年了，目前公司的CRM系统已稳定运行了一年多了，达到了预期目的，可当时可以说困难重重下进行的，可以说要最好一件事情是多么不容易，这世界最怕认真两字。X总： 您好！基于前2次和今天下午需求会议的情况反馈分析来看，我有如下几点看法和建议： 1、需求是由下而上的，提不出进一步改善的功能或者本质上的提升，因为如果能提出本质上的需求对人员要求就会很高，不仅要精通自身的业务，本人也要有想法，要有管理思路或者相关经验才行，都符合这样条件的人，现阶段在公司几乎没有，据我了解，以前的系统之所以会造成今天这样的局面，很大一部分都是由下由上，各自为政，没有系统性的思维，更多 阅读全文