本文主要国内IM云服务行业分析，文章最早发表在我们的微信公众号上，详见这里，欢迎关注微信公众号blackerteam，更多详见www.blackerteam.com
谈到IM我们最先想到的是qq和微信，不过我们今天要谈的不是面向终端用户的IM产品，而是面向开发者和企业的IM云服务，也就是IM PaaS。
随着移动互联网快速发展，App对IM的需求越来越强烈，但这种功能涉及较高的技术门槛、较长的开发周期、较大的资源投入，所以一般的企业不会去自己开发，而是选择一些开源方案或第三方api。
开源方案中openfire是相对比较成熟，而且xmpp协议也很通用(通用意味着庞大，因为要兼容很多东西，呵呵)，所以现在市面上很多即时通讯系统都是基于openfire开发的；
相对开源可能IM云服务更符合一些公司的需求，一些创业公司也就是看到了这块市场，于是借鉴PaaS的概念，开始提供基于IM的云服务，比如融云、亲加云、环信；
现在巨头已经意识到IM这个市场的重要性，相继推出各自的云服务产品，比如腾讯云、阿里悟空、网易云信，另外就是支付宝死扛微信。
不过为了能让大家更好了解整个行业的现状，下面将几天前艾瑞发布的国内im云服务行业研究报告整理出来供参考，作者从国家战略到用户需求，从行业现状到发展趋势等方面进行综合分析，相对比较全面；
说明：我在有些图片末尾加入了一些说明，而且有些地方可能有不同的见解，比如同时连接用户数（我认为这个没有太多的参考意义），如果对原文感兴趣，可以关注艾瑞微信公众号查看（id：iresearch-）：
说明：
1、IM和RTC是有区别的，比较含糊的理解就是IM包括了RTC，比如qq就包含了语音和视频通话功能，不过这些都是其次的，但作为技术人员我们应该清楚视频通话的难度远高于简单的文字和图片交流；
2、基于第一点，所以很多im厂商技术上的努力方向就是语音和视频通话功能；
说明：
1、同时连接的用户数并不能说明什么问题，日均活跃用户数说明厂商目前业务量还差不多；
2、纯粹技术实力通过RTC功能来衡量比较合理，但作为用户主要应该关心的还是如下几点：
2.1、是否能满足需求；
2.2、稳定性与安全性；
2.3、技术支持力度和响应速度；
2.4、成本，包括集成难度和后续费用；
2.5、等等。
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