KDT#47 企业战略目标和业务处理过程的关系

企业的战略目标指企业的战略方向，即企业的关注点。企业的业务处理过程是企业内部的业务流程，也是数据仓库的数据基础。

战略目标是企业范围内的计划，通常由企业执行层决定，一般是明确的，如12个月到18个月实现财务上收入多少等。理解企业的战略目标对建立基于数据仓库的分析应用是非常重要的一点，它给分析应用指出了方向。

而企业内的业务处理过程是企业内部的流程，相对企业的战略目标是低一层的，如订单、装运、发票、付款等。我们的数据仓库项目通常是基于这些数据的分析，如促销评估、市场菜篮子分析、价格趋势分析、市场竞争力分析等。

也就是说，企业的战略目标和数据仓库等都是建立在这些业务处理基础上的。即企业的战略目标和企业业务处理过程的紧密相关的，当我们进行需求的收集时，我们需要将企业的战略目标进行分解，分解到企业的业务处理过程的数据可以直接支持的程度。

可以画一个矩阵，矩阵的行是企业的业务处理过程，矩阵的列是企业的战略目标，那么矩阵的交叉点就是为了支持企业战略目标而需要的企业业务处理过程的数据。这需要我们在建立数据仓库之上的分析项目时，能对业务有深刻的理解，将企业的战略目标分解成内部业务处理过程可以支持的程度。