缺陷的生命周期
缺陷的属性:
BUG重现环境:①操作系统(Win7 Win xp 或Win7 CentOS linux)②浏览器(对于B/S系统需要考虑)③其他(针对实际的软件中出现BUG的前提条件)
问题类型:不同的管理系统,划分问题是多元化的,Bug只是问题的一种。JIRA缺省提供的问题类型:①Bug(测试人员提交)②New Feature(小的需求 添加新功能 放在此处 如果是大需求 就不适合在这里)③Task(需要完成的任务 开发或测试任务指 派)④Improvement(对现有系统功能的改进 产品经理提出)
BUG类型:可以自定义BUG类型,常见的,第一组:①代码错误②设计缺陷③界面优化④安装部署④配置相关⑤性能问题⑥标准规范⑦测试代码 第二组:①功能类②性能类③界面类④易用性类⑤兼容性类⑥其他
缺陷等级:①致命②严重③一般④轻微⑤建议
缺陷优先级:低-中-高-紧急
缺陷状态:①打开②重新指派③处理④固定⑤回归⑥关闭
BUG处理流程: