itunes更新失败卸载失败（AppleMobileDeviceSupport6464安装时回滚的解决办法）

连接新设备时无法识别，更新iTunes组件的时候总是发现 Apple Mobile Device Support 这个驱动装不上，也卸载不了。

原因是安装 AppleMobileDeviceSupport6464.msi 时总是在最后的时候会回滚，具体原因不明，有可能是卸载老版本的时候留下了残余的文件或者注册表导致的吧。

解决办法，参考 [url]http://www.2cto.com/os/201505/403233.html[/url] 的方法终于成功解决。操作流程再简单总结一下：


【第1步 打开日志记录（方法二选一）


1. 注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer 新建字符串值，Logging，值voicewarmupx


2. 组策略(gpedit.msc)：计算机配置 - 管理模板 - Windows组件 - Windows Installer - 指定 Windows Installer 在事务日志中记录的事件类型，设置为已启用，日志记录值voicewarmupx

】以上因为没有找到所以忽略

第2步 用rar或解压文件作为最新版itunes打开方式，从中解压出AppleMobileDeviceSupport6464.msi，先正常安装一遍 AppleMobileDeviceSupport6464.msi ，八成失败。

 

【然后 开始 - 运行 %temp% 找到记录下来的日志文件，打开之后找到问题出现的原因。和参考网址不同，一般情况下都是下面这个问题：


[attachimg]3828789[/attachimg]

】

第3步 最重要的步骤使用 Universal Extractor 这个软件解包 AppleMobileDeviceSupport6464.msi ，找到 \AppleMobileDeviceSupport6464\Common Files\Apple\Mobile Device Support\NetDrivers 这个路径，将 NetDrivers 里面的所有文件复制到 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\netaapl64.inf_amd64_56f23639c9617984 下面，没有 netaapl64.inf_amd64_56f23639c9617984 这个文件夹的可以新建一个。


第4步 从新正常安装 AppleMobileDeviceSupport6464.msi 直到提示 “恭喜！” 安装就成功了


此方法64位Win8亲测有效