写代码累了放松娱乐一下，在大型生产型企业成功实施工作审批流程项目的经验分享

   最近在大型生产型企业实施工作审批流程项目，颇有心得体会，把一些经验教训都写下来给有需要的人参考一下，特别是给迷茫中的同行朋友给点儿参考。

   为什么上电子工作审批流程项目？

    1：首先是公司的最大老板提出要进行电子化改革，其实也是听顾问的分析推荐，也看看其他管理水平高的公司的管理模式，整个公司的审批流程都采用电脑自动化，一般普通人提这些没啥意义，普通是得不到重视、也没那个执行力、也没那个魄力，其实大家都知道电子化的优点，但是很多人无法被大老板重视，无法申请到足够的资源，说白了一点儿就是申请不到项目预算。大老板提倡的就不会有这个困难了。

    2：大老板亲自敦促项目的执行，每周，每月都会监督项目执行情况，下面的副总、经理、部门主管、科长没一个不敢听的，除非不想干了，得乖乖的用，哪里不好用顶多可以提一下对系统的改进要求，其他叽叽歪歪的理由一律可以闭嘴了，什么使用不方便还不习惯什么的，你算老几对吧，得按公司的统一管理来。

    3：老板，二老板，每天需要签200多个单据，按他们的说法每天签字签得手都发麻，而且有时候不在办公室，出差等等，很多单据就积压在办公室里，这么大一个公司需要他们的亲自签名后才可以执行，谁也不敢乱来了毕竟出了事情负不起那个责任，若其他部门主管不在公司也是同样无法按时签字流转，影响工作效率。

    4：每天200多个单据，每个单据平均5个人签字，各种单子在公司里满天处飞，偶尔有一个弄丢了，中间过程弄丢了，或者审批完成后弄丢了，都很麻烦这么多单子哪个到哪个环节了，卡在哪里了，都无法及时进行追钟督促，还有这么多单子到处传递来传递去也很消耗体力，特别是大热天各个楼跑来跑去。老板每天也不得安宁，几乎每天都有人跑到办公室签字什么的，当老板的也累啊，无法清静下来。

    5：其实实行电子工作流程审批系统，更本不是为了环保，少打印纸张什么的出发点，也更本不是为了节省费用，节省啥？搞个系统几十万烧进去了，几十万购买纸张的单据要购买好几车，用10年也用不完。这么多电脑天天开着，耗费多少电？发这么多电能环保到哪里去？大家把电脑都关了才是环保的硬道理。

    6：工作审批流程电子化更多的是为了提高工作效率，提高管理水平，使整个公司的运转更加科学，同时老板、主管也可以更合理的安排工作，随时打开电脑就可以把200多个单据有条有理的审核好了，以前一个单子要走1天，甚至1周才能审批完成，现在好了最快的是1分钟内5个人审批好了，因为有内部即时通讯督促各个审核环节上的人进行即时审核，说白了就是人少偷懒跟着机器一起工作。

  

   为什么电子工作审批流程项目短期内能成功实施？

   1：公司有强有力的管理能力，所有的电脑都在监管，几百个电脑说要装内部即时通讯提醒功能，基本上2-3天就装好了，一个简易的内部即时通讯可以支持600个左右电脑的并发也不是很容易，而且需要有很强的开发能力才可以，例如组织机构，人员数据，消息接口等都需要有很熟练的开发能力，部署能力，这样才能跟审批系统结合在一起，由于公司里大部分电脑都不允许上网，有公司的机密图纸资料等，所有大家也不排斥装个建议的内部即时通讯组件，很多公司没有强硬安装某个客户端软件的能力，因为我们都反感安装软件。特别是消息提醒类的软件。

   2：公司有足够的规模，员工接近1万多人，管理层接近30人，每天有100人左右用到这个系统，每个单据平均需要走5个审批流程，若上了一个系统，几天都没人用，很难在短时间里能稳定成熟起来，只有天天有人在用，而且不用不行，才能在短时间里稳定成熟起来。

   3：分工明确，有专门的部门设置审批流程，有专门的人员设置审批单据模板，有专门的人各种单据录入人员，也有专门的系统维护工程师，这样一来大家都分工明确，每个人都干好自己的工作就可以了，有条有理的，特别是单据录入人员有接近20个。当然有些单据是不走审批流程的。每天有接近100个人与这个系统有关系，所以必须需要把这个系统做好才可以。

   4：领导开始拒绝手工审批单据，都开始采用电脑方式审批单据，这样一来不出几个月，大家都会使用这个系统了，本来就功能也很简单，要么审批通过、要么退回，操作也简单。

   5：审批系统里用了第3方的报表组件、第3方的web office 组件，在于现有的他们工厂内部开发的10多年的ERP系统做了接口，单点登录、工作流程等都进行了集成，所以需要手上有源码才可以，若没源码的系统进行调试那是要命的，除非是非常成熟的，什么都零开始做会很累，所以能利用成熟的，第3方有名一些的，尽量集成进来省事很多了。

   6：系统若出了故障无法正常运转了，各个部门的领导、甚至老板的电话马上就来了，你不得不每天有很大的心理压力，每次软件的升级、更新、改进都需要做好充分的测试，否则电话就一个接一个，让你都不好意思说这个系统是你开发的，恨不得马上就跑路。

   7：内部有强大的网络系统，服务器等，有些网络是光纤的，有专门的服务器上跑工作审批系统，所以硬件、网络，远程维护等方面都不存在问题，唯一有些不足的整个公司的外出口有些不宽，很少有公司能支付昂贵的网络宽带，大家也是能省就省原则了。

   8：其实最后软件并不在于用了多少先进的技术，而在于是否能解决客户的实际问题，功能是否可以？性能是否可以？操作是否有善？是否稳定？准确无误。其次才是技术，我系统里也没有用WF，也没用EF，更没有用MVC，也没用 Linq，也没用SL，也没有用jquery，也没有AJAX，也没有NHibernate，也没有OR，也没有WPF，客户想要的不是这些，这些技术网上到处是免费的，客户想要的是工作流程审批系统，客户只肯为“工作流程审批系统”买单。

   9：其实每天看着几百人在用你的软件，每天有几百个单据在你开发的系统上流转，一个上万的企业的审批流程系统是自己开发的，每天都用得好好的，大家也觉得很好用，就很会有自豪感，同时也会少很多生存的危机感。有时候看着那些部门主管，总经理，副总，甚至老总在安装了你的建议即时通讯工具，还每天在用你的WEB工作流程审批系统，真的会有很多成就感，这就是所谓的为人民服务，为上万的企业服务，促进他们的管理规范化、管理科学化、流程更加系统化。

 

   我们开发软件的，其实更应该多想，我能开发出一个什么系统来？或者客户在需要什么？我做个什么软件将来有前途？工作审批流程组件是我一辈子的梦想之一，就像权限管理系统一样，以前是一直以权限管理系统的开发研究为重点，现在权限已经突破了，就开始深入研究工作流程审批系统，做个全国有名的，运行稳定可靠的，性能优良的工作审批流程系统，将来也是前途很光明的，毕竟销售一套就几十万了。一辈子总能销售个10个8套的，那是很轻松的事情，系统做好了就慢慢等机会就可以了。

 

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