网站运营成功的四大关键阶段

一个站点要运营成功的几个关键阶段(从客户访问网站的角度)。 我们可以模拟客户使用网站的生命周期来分析一下网站的成功要素:

原文来自:刘红杰新浪博客:http://blog.sina.com.cn/u/1592852107

 

1Find发现:

要让客户找到你认识你,这就要通过网络广告,其他广告形式去宣传,但是宣传是个很花钱的事,如果又想不花太多的钱,又想有好的效果,那就是进行SEO(搜索引擎优化)。让你的网站在客户搜索目标关键词时排名靠前,就获得了更多的展现自我的机会。下一步,就是如何通过易用性,让你的网站得到客户的认可了。

2Try 尝试:

一个网站要让客户接受,一个是从视觉上(信息的视觉感受又分为颜色,形状,大小,方位等因素),说白了就是要“漂亮”,另一个是从从信息内容上,也就是信息架构,客户要能很容易找到他想要的信息。最后就是要从易用性上让客户接受,也就是客户使用起来不会很吃力,不会不知所措,不会等待了很久也没有打开你的网页,这就是所谓的用户体验设计。

3Appreciate欣赏 :

客户找到了你的网站,并且在你的网站停留了片刻,发现了一些正是他想要的信息,但是他还意外发现了其他更多他想要的信息。他非常惊喜,感觉到非常满意,觉得你的网站确实为他提供了有价值的信息,而且还有很多其他的他想要的信息。于是他就把你的网站加入到了收藏夹中。而且把你的网站推荐了给他的朋友。要做到这一点必须是你的网站的内容是非常丰富,非常有价值的,非常独特的。如果你的网站上都是些其他网站上有的东西,客户都曾经看过的东西。那么客户就不会很欣赏你的网站,他会觉得你的网站很普通。所以这一步是的工作重点是网站内容建设。

4Dependent依赖:

客户多次访问过你的网站,每一次的访问都让他很满意,也很难忘,所以在他需要同类型的信息时,他又想起了你的网站(要让客户能很容易的再次访问你的网站,网站的域名必须是简单好记的),并再次访问你的网站,他发现访问的速度还是那么快(网站一定要保证访问速度),信息又有了很多更新(网站信息一定要定期维护及时更新),他再次感到了惊喜,他发现了很多他上次没见到过的信息,这些信息对他来说非常有价值。他把你的网站给他带来的价值告诉了他身边的亲朋好友,他的亲朋好友又介绍了自己的亲朋好友。你的网站就是这样发达起来的。

posted @ 2011-05-07 19:59  jeanswang博客  阅读(217)  评论(0编辑  收藏  举报