给博客园的忠告——做事态度决定用户忠诚度

  昨天晚上经历了这么一个事件,我通过博客园后台的自定义JS模拟出自动关注、自动推荐的功能,本意是为了能引起官方注意,尽早修复。却没想到博客园处理的方式是,把文章移除首页,推荐清零,然后去掉我自定义JS的功能,就差删我文章,封我帐号了。

  以下是我在博客园小组以及通过邮件发了2个告示,至今没有回复,而我看到小组里其他一些问题,都是在12小时内就马上回复的,我就不相信管理没看到我的帖子。

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  当然也有人质疑我的做法,不应该公开宣布。如果私下发邮件,发站内信能解决的话,这问题早就不复存在了,又不是我第一个发现。

  也有人说我不应该拿技术当道,应该提出有效的解决办法,如果我有这能力,我肯定会写出来。但我想说的是,如果测试员都有解决能力,还要程序员干什么。

  所以你不用再质疑我的初衷,我要是想利用这个bug做点什么,我也不会把方法公开了。

  试想一下,如果有人通过js冲破微博140字的限制,官方是修复这个问题,还是封掉那个人的帐号?我想答案明摆着不用说了。

  有人勇于把问题公开,官方的做法却是禁用、删除、屏蔽,而不是切身实际的去解决问题,这样一种做事态度如何保证用户对平台的忠诚度。

  之前看了一些人因为博客园文章质量逐渐下降而离开,而现在我觉得博客园可能会因为自身的做事态度也会导致一部分人的离开。

  当然我不会离开,除非你们强迫我离开,我会抱着我的文章果断滚到别的平台去,就说这么多了,还是希望 博客园能站在用户角度处理问题。

  最后希望博客园恢复我的自定义JS功能,我的无觅插件不能使用了。

posted @ 2011-09-14 11:08  胡尐睿丶  阅读(6992)  评论(54编辑  收藏  举报