1.备份数据库
a.确认所有销售人员已经上传他们的数据
b.停止Microsoft CRM Exchange E-mail Router服务
c.取消所有运行中的工作流进程
d.备份CRM metabase和database
2.备份自定义,工作流和自定义报表(可选)
到时候需要手动还原到目标系统里。
a.导出自定义内容,包括实体,模板和配置
b.拷贝callout.config.xml文件
c.导出工作流规则
d.导出报表(DownloadReports.exe)
4.还原数据库
a.数据库备份文件放到<systemdrive>:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data
b.如果组织名有变更的话,把备份文件名改成以下格式:
<organization name>_MSCRM
<organization name>_METABASE
6.安装CRM Server 3.0
a.选择已有数据库
7.导入自定义,工作流和自定义报表
a.自定义必须比自定义报表和工作流规则早导入系统
b.粘贴callout.config.xml
c.导入工作流规则
d.发布自定义报表