1. 写在前面
很多同学有误解,软件项目管理是否就是理论课?或者是几个牛人拼命写代码,其他人打酱油的课?要不然就是学习一个程序语言,搞一个职业培训的课?都不对,软件项目管理有理论,有实践,更重要的是分析,思辨,总结。在课程中,自己组织团队写一个软件,然后分析,的确是学习的一个好方法;但我们也可以从别人的成功/失败中学到很多。我们生活中很多时候要和软件打交道,大家上课开小差时候玩的手机游戏,买火车票的网站,互相联系用的微信、QQ,等等都是软件,都很值得分析。你为何成为它们的用户?它们的团队做对了什么,做错了什么?如果你来做,会做得更好么?
通过各种案例分析,评测,辩论,总结,我们就能看到软件工程的原则在实践中的种种体现,也帮助我们在实践中做得更好。
2. 作业内容
从下列产品的列表中选择一款产品,站在产品经理的角度(第9章),结合所学的需求分析(第8章)、典型用户和场景(第10章),写一篇随笔,包含如下内容。
产品列表:
微信
网易云音乐
王者荣耀
淘宝
STEAM
支付宝
微博
注:
如果你选择的产品没有在上述列表中,又特别想分析其他产品(比如GitHub),请先发邮件征得助教同意。
上述的产品太大,可以选择产品中的某个模块进行分析。
2.1 介绍产品相关信息
你选择的产品是?
美图秀秀
为什么选择该产品作为分析?
1.作为女生,平常使用这类软件的情况比较多,其他的虽然也用,但是基本用于聊天不怎么细究。
2.随着电子技术的普及,拍摄数码照片变得越来越简单,由于受到拍摄技术和拍摄条件等因素的影响,拍出来的照片往往存在一些瑕疵,对于这类问题,后期修改显得尤为重要,美图秀秀这款软件却很好地解决了这些问题。美图秀秀的出世极大地丰富了人们的视觉和精神生活,充分了解美图秀秀的形式不仅可以了解科技产品跟时代发展之间的紧密联系,还可以进一步了解人追求美的关键。
该产品是怎么诞生的(在什么样的背景下)?
1.据由美图科技创始人吴欣鸿口述而成的《我们的产品是怎样火起来的?》【1】一文中说:我们当时把这些非主流用户称为草根用户,而他们的需求还不止是文字的个性化,他们对于图片的个性化也有很大的需求。当时我用百度指数去搜索非主流这个关键字,就发现“非主流图片”和“非主流头像”这两个关键字加起来的指数每天超过了10万。这让我觉得很奇怪,搜索这些图片的用户到底想干吗——他们只是想把照片做的更加个性。而当时,市场上并没有针对这些需求的产品,比如搜索“非主流图片”的结果都是PS教程,而我们就萌生了做一款非主流图片的软件,也就是现在美图秀秀的原型。
2.由于对美有着不懈的追求,不少女性俨然将拍照P图类应用视为手机上不可或缺的元素。美图秀秀作为一种新兴事物,最能体现出人们对于美的追求。它具有美化软件最主要的基本要素,它的设计理念、表现手段及技法较之其他美化软件更具典型性。
3.打着“无技巧也能轻松p图”的招牌,美图秀秀一出现便迅速抓住了人们的眼球,相对Photoshop这样需要大量技巧培训的产品,其简单便捷性渐渐成了大众的不二选择。
4.美图不仅抓住了用户的爱美心理,还通过与社交平台的搭建,让用户能即时将美照上传分享至社交平台,实现用户展现美好自我的愿望。
【1】http://www.woshipm.com/operate/26431.html
经历了哪些发展阶段?(软件得到发展或者没落的原因是什么,比如微信的兴起给微博带来的打击)
1.美图发展历程
2017
05月 推出人工智能新科技:美图M8拍照手机
02月 推出美铺:美图旗下时尚分享购物社区;
02月 推出自拍新科技:美图T8拍照手机;
2016
12月 美图公司在香港联合交易所主板挂牌上市;
10月 美图应用在26个海外国家及地区的用户总数均突破100万人,总用户数4.3亿;
10月 美图的移动应用矩阵已在全球11亿台独立设备上激活,月活跃用户达4.56亿;
06月 美拍:高颜值手机直播+超火爆原创视频;
06月 推出自拍大明星:美图M6拍照手机;
06月 推出自拍旗舰:美图V4s拍照手机;
2015
11月 推出高端系列拍照手机美图V4,首款前置2100万像素的智能手机;
09月 推出潮自拍,打造艺术效果和时尚滤镜,让自拍更有范;
05月 推出美妆相机,百变妆容轻松变换;
04月 推出美图拍照手机M4,夜间自拍神器;
2014
05月 推出短视频社区应用美拍,让用户轻松制作,分享视频;
2013
05月 推出首款美图手机MeituKiss,进军硬件领域;
05月 推出美颜相机海外版BeautyPlus,简单瞬间拥有完美自拍;
01月 推出美颜相机,把手机变成自拍神器,一键美颜又美又自然;
2011
02月 推出移动版美图秀秀,成为全球最受欢迎的图片处理软件之一;
2008
10月 推出首款电脑版美图秀秀,简单易用的图片处理软件深受用户喜爱;
作为美图公司的招牌,美图秀秀的发展与美图息息相关,美图秀秀的出现基于人们对照片美化的简单需求,加上简单易懂的操作让其在年轻的互联网用户中迅速蔓延。移动客户端作为电脑的延伸自然而然地让其走向更广阔的市场,准确的市场定位配合着高效的体验营销策略,
美图秀秀成功地成为了国内手机客户端图片处理应用软件的佼佼者,面对诸如百度魔图等同类软件产品的竞争对手,美图秀秀凭借其独特的吸引力在市场上独树一帜。
但是这并不意味着美图秀秀就这样一路领跑,在各类p图软件发布的情况下,美图秀秀仅仅靠p图已经不能满足大众的要求,除了技能升级以外,美颜相机,贴纸,美拍,海报工厂等应用逐渐兴起,它们看似分离,却利用美图秀秀这个平台进行宣传和使用,甚至在一定策略上进行了功能合并,而后美图手机又应运而生,无疑都成为了美图秀秀的衍生品。然而美图秀秀的特点亦能成为其他品牌与产品竞争的优势。数据显示美图秀秀在消费者中的使用趋势正在下降,而且公开资料显示,美图公司三年连续亏损,截至2016上半年,累计亏损超过60亿元。招股书显示,截至2016年6月30日,美图旗下全部应用的月活跃用户总数为4.46亿人,同比增长81.0%。其中,美拍月活跃数达1.41亿,美颜相机月活跃数1.13亿,美图秀秀月活跃数1.03亿。美图公司在上市申请书称,美图公司的收益主要来自于美图手机及互联网服务,互联网服务及其他部分包括在线广告及在美拍、手游APP上销售的虚拟物品,而美图手机则是美图公司最主要的收入来源。
业内分析,越来越多的主流品牌手机,例如Vivo、OPPO、华为等,都开始配置自拍美颜和修图功能吸引消费者购买。在自带美颜和修图功能几乎成为国产智能机标配的情况下,对美图秀秀等软件、美图手机,都会产生冲击。做一个免费工具网罗千万用户赚钱的日子,已经过去了。
当然,依旧有人对美图秀秀的发展看好,李开复老师接收媒体采访时说:“不应该把美图单纯当做一个修图工具”,作为一个拥有强大消费群体的产品来说,未来美图可能会一如既往的把这个商业路径加强,就像现在QQ不仅仅是通讯工具一样,它还包括QQ音乐、QQ游戏等等,未来美图也会依照QQ的发展路径不断推出新的业务,比如美图游戏、美图美容等等。
2.1 调研, 评测
(1)下载软件并使用起来,描述最简单直观的个人第一次上手体验。
方便但是很粗糙,仅仅是做为p图工具和简单的制图工具,并没有什么有趣的应用或者亮点。
(2)选择一个朋友(用户)进行采访,并加以记载。
用户:木木,女,21岁,在校本科生
使用场景:拍完照片之后用美图秀秀修图,自拍,旅游,聚会
相机选择:系统自带相机。点开方便,习惯
是否使用相机滤镜?一般都用
使用流程:打开相机——拍照——点击拍好的照片缩略图——进入照片——编辑(菜单)——用美图秀秀编辑——人像美化——保存
拍摄类型、使用到的功能与是否分享:
人像自拍,先用“人像美容”功能,之后可能还会用“美化图片”,修饰照片光线、色调,滤镜,之后保存在本地,不分享
人像合影,美化后会保存在本地,发给参加合影的朋友,偶尔分享
风景,用“美化图片”功能修图,更多的是保存在自己相册,偶尔分享
关于社交网络:刚上大学的时候经常发状态,后来就很少发了,因为觉得“太逗比”了
美图移动端APP出现之前,用电脑版,使用流程很繁琐:相机拍照——照片导入电脑——打开美图秀秀——导入照片——图片处理——保存在本地,之后会把一些合影发给朋友
为什么用美图秀秀?
因为图片会更好看,而且用户多,相对较安全,内容较丰富,相对比较真实,不会特别夸张。修图比例?大概会修10%左右的照片,会用到批量P图的功能,很快捷。功能也逐渐齐全,有时会使用自带美颜相机。原来我会单独使用潮自拍,自从美图秀秀移植了潮自拍的一部分滤镜后,潮自拍也不怎么用了。
是否用过Ps修图?几乎不用,因为很麻烦,软件很大,启动慢,占内存
是否用过其他图像修饰、美化类的APP?最近用过“足记”——电影大片效果,“天天P图”——各种化妆效果,比如武媚娘效果,熊猫效果,faceu激萌——丰富的铁质效果,柔光效果好
用美图修图,是人像多,还是风景多?
平时人像多,出去玩风景多
修图时间?
平时,拍完之后立刻修图
出去玩,在游玩间隙,比如吃饭等待,坐车的时候修图,也会在晚上休息的时候修图,如果是相机拍的,就游玩之后回去用电脑修
美图秀秀未解决的问题和需求:
1.提升APP的艺术效果和文艺感,比如添加相框这一功能,现有相框有些过时,“土”,可以更加具有艺术感,比如借鉴“足记”的大片效果。
2.因为图片很多一半分享时用海报效果,但是需要我单独打开海报工厂,因为美图秀秀的拼图效果真的很low,而且操作繁琐,模板也少还缺少美观。
3.照片质量太低,高清效果并不明显。借鉴ps有不同的格式和质量会比较好。
(3)结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件做一个评价:
好,不错,但是还需要改进。
2.2 需求分析
一一列出该产品的典型用户和典型场景,并且用用例图(Use case)加以表示
典型用户 |
典型场景 |
各个年龄段的人群 |
修图,美拍,拼图,录制短视频等 |
广告商 |
在网上卖广告,可能并不直接使用产品 |
管理员 |
管理应用和网站 |
捣乱者 |
想入侵网站,盗取资料,人身攻击等 |
2.3 分析
尽可能地使用软件的所有功能。
主界面
(图)
使用流程分析(以美化图片为例):
①打开美图秀秀app②点击“美化图片”③进入照片选择界面,首先选择图片文件夹,进入之后选择图片④进入图片美化环节,按自己的要求选择个功能,进行图片调整⑤调整完成后,点击右上角“保存与分享”,自动保存至本地相册,并提供分享链接,如微信、微博等,之后可以点击右上角回到首页,进行下一张图片的处理
使用体验:使用流畅,功能齐全,效果丰富,是一款非常不错的图像处理app。
分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比),推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格,对比每个软件各自的优点和缺点。
用法简单是美图秀秀最大的优势,同时使用者也看重美图的丰富功能。其他软件有的功能美图基本都有,缺点在用户采访时已经提出。天天p图又推出一个古装或者民族类的制图软件,算是比较有趣的一个应用,但是我觉得美图没有也行,毕竟小众。
[附加题]根据理解和体验,画出整个软件所有功能逻辑框图
[附加题]针对不同的维度评分,对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能,分别打分(能给出更详细的评分更优)。
用户体验 5分 美观度 3分 以上功能:美拍,美颜相机,人像美容,美化图片 4.5分 拼图 2分
2.4 建议和规划
(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级;第9章项目经理)
如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?
了解大众用户的需求,尤其是年轻用户的需求,改变自己的功能,尽量加入现有的潮流元素,比如直播等,或者开启动态分享模式和产品销售
目前市场上有什么样的产品了?
美拍,潮自拍,海报工厂,万能自拍,萌拍,美颜相机
你要设计什么样的功能?选择改变图片格式或者格式之间转换,合并海报工厂的功能到美图秀秀,尽量将移动版功能和电脑版功能实现同步。
为何要做这个功能,而不是其他功能?改变现有的不足
为什么用户会用你的产品/功能?进一步向photoshop看齐,功能升级,操作方便,占有资源小
你的创新在哪里?
只能算是更新,不能算是创新,根据优酷等视频软件的启发,我觉得根据不同的格式转换来实现不同的质量和需求能更加响应用户要求,节省了第三方软件的下载(比如格式工厂)