软件安装时到底是否应该让用户选择路径

周末和Google UX Team的Junyu聊天，说到Google现在统一使用Google Installer安装软件了，点一下Web上面的链接就自动开始下载安装并运行，开头我还以为是Microsoft的ClickOnce呢。由于安装过程是全自动的，就如同Microsoft的ClickOnce和Adobe的AIR一样，所以是不允许用户选择安装路径的。

到底不让用户选择安装目标好不好？我们认为用户分为三个层次：

1. 入门用户 - 购买的是品牌机，可能就一个C:和一个用于一键恢复的D:。这时候有什么好选择的呢？当然是不选择最好了。
2. 熟练用户 - 经受过文件难以搜索或者忘记及时备份误删文件的种种磨难，学会了分门别类存放文件，自己有计划地把硬盘分成C:, D:, E:, F:四个盘。这时候你不满足他分类存放文件的习惯，他就会觉得很不爽了。
3. 高级用户 - 经过无数次备份与重装后又在返璞归真，只用一个C:，安装时多数选项都直接next，不选择安装路径。

当然，这个分类主要是针对Windows用户，因为Windows的成长过程就是典型的“问题少年”——不停地向用户抛出各种问题，这个你选什么啊，那个你选什么啊。对于Linux和Mac用户来说，大家早已习惯了安装时一路next到底。Linux命令行安装甚至不用next，只是本地编译的话有时候需要yes一下。

事实上，我认为给用户那么多选择是没必要的，文件的搜索与备份应该通过其它手段来改进，而不是让用户手动归档。要求用户理解文件系统，就如同要求调用者理解API实现方式一样，其实是很不合理的。

对于现在的品牌机而言，只有一个C:，培养Windows用户好像Mac用户那样，什么都装到一个盘里面，这才是正确的发展道路。Mac有Spotlight，Windows Vista现在也有不错的磁盘索引与搜索系统，将来实现了WinFS或许能做得更好。

现在Windows缺的是一套好用的备份与迁移方案，问题来源于Windows软件都没有规范地把可执行代码与数据分离存放，所以没有一种统一的模式来备份软件数据。如果Windows上面的软件能够按照Vista的指引，把数据都存储到C:\ProgramData，那么接下来的事情就容易多了。况且我之前也说过了，这也是UAC的意义所在，有助于提高Windows的安全性。