论运维之故障排查思路与方法

运维故障思路剖析：

1、出了问题冷静分析，仔细听通告者描述的问题，勿要慌张理清思路

2、根据描述问题查看相应的服务有没有端口、后台是否有运行的程序、防火墙的策略、网络问题、报错日志

3、如若有些开源软件需要连接至数据库，在看数据库的端口、后台运行的程序，是否能登录

4、一般到了这一步就是疑难问题啦！仔细分析报错日志的提示方向，范围想的广一些，若一些网页访问不到，

　　表面上没报类似于404,403之类的错误，而是直接访问错误，排除host绑定，nginx代理问题后，就要把故障定位到数据库啦！

　　因为应用程序去请求获取数据请求不到，都回不来自然也就没有错误可报啦！查看数据库的表数据，导出个数据库看看自然就会精确到问题的本质