谁说菜鸟不会数据分析

谁说菜鸟不会数据分析

张文霖, 刘夏璐, 狄松编著

ISBN 978-7-121-13587-3

2011年7月出版

定价：59.00元

16开

308页

像小说一样通俗易懂的数据分析教程

15位业内专家的鼎力推荐

您的职场加油站

 

 

内 容 简 介

很多人看到数据分析就望而却步，担心门槛高，无法迈入数据分析的门槛。本书在降低学习难度方面做了大量的尝试：基于通用的Excel工具，加上必知必会的数据分析概念，并且采用通俗易懂的讲解方式。本书努力将数据分析写成像小说一样通俗易懂，使读者可以在无形之中学会数据分析。

本书按照数据分析工作的完整流程来讲解。全书共8章，分别讲解数据分析必知必会的知识、数据处理技巧、数据展现的技术、通过专业化的视角来提升图表之美、数据分析报告的撰写技能以及持续的修炼。

本书形式活泼，内容丰富而且充实，让人有不断阅读下去的动力。读者完全可以把这本书当小说来阅读，跟随主人公小白，在Mr.林的指点下轻松掌握数据分析的技能，提升职场竞争能力。

本书适合需要提升自身竞争力的职场新人；在市场营销、金融、财务、人力资源管理中需要作数据分析的人士；经常阅读经营分析、市场研究报告的各级管理人员；从事咨询、研究、分析等专业人士。

写在前面的话

经常有朋友询问：数据分析该怎么做？有什么分析技巧？因为很多问题具有通用性，而且我实在“懒”得挨个答复类似的问题，于是就结合大家关心的问题，编写这本通俗易懂的数据分析书。市面上数据分析的书大部分还停留在大雅的范畴，一上来就是统计学理论或者专业的统计分析软件，给人感觉门槛非常高。而且，所讲解的案例大部分是来自科研一线，让人看了摸不着北。这无形间在学习者与数据分析之间建起了鸿沟。其实，从我个人多年的数据分析实践来看，数据分析还是一件很有乐趣的事情。我们需要做的是：基于通用的工具Excel，加上必知必会的数据分析概念，然后采用通俗易懂的讲解方式。这样数据分析也不晦涩了，而且故事化的情境设计，让人有一口气读下去的勇气。虽然积累了多年的数据分析实战经验，但是要写成一本书还是花费了近1年的时间。她的第1章、第7章由狄松完成，第2章、第3章、第6章由刘夏璐完成，第4章、第5章、第8章由张文霖完成。整个写作过程是艰辛的，但是也是很有成就感。我们努力讲好数据分析的故事，同时把这个故事尽量展现的美丽动人。请允许我们以“她”来称呼这本与众不同的数据分析书，很多人翻开这本书的时候，可能会有大量疑惑，但，请耐着性子慢慢读下去，您将会有莫大的收获。

如果你觉得她看起来很轻松，千万别误以为她是一本小说，她其实是一本讲述数据分析的技术书。她抛开复杂的数学或者统计学原理，她只和你讲必知必会的要点，关注解决实际问题。她不去探究科班的学术问题，她只和你耐心地分享职场中的实战案例。她不板起脸和你讲大道理，她只和你娓娓道来切身的趣味故事会。她天生丽质，图表漂亮绝伦。她多姿多彩，还有卡通漫画风。可能你会觉得她肤浅……但是，当你揭开她华丽的外衣时，你会惊艳；你也会被她通俗而不庸俗；美丽而又深刻的本质所吸引。把她珍藏起来吧，因为她会循循善诱地把你领进数据分析的大门；她会让你的简历更加具有吸引力；她会让你的老板对您刮目相看；她值得在你的书架上长期逗留，会让你的书架也增加色彩。

 

谁说菜鸟不会数据分析

她讲述了职场三人行的故事，她的故事还会让你偷着笑

牛董，关键词：私企董事、要求严格、为人苛刻。

小白，关键词：应届毕业生，刚入职场的伪白骨精（白领+骨干+精英）、牛董助手、单身女白领、爱臆想。

Mr.林，关键词：小白同事、数据分析达人、成熟男士、乐于助人、做事严谨。

哪些人会对她的故事有阅读兴趣呢

需要提升自身竞争力的职场新人。在市场营销、金融、财务、人力资源等管理工作中需要数据分析的人士。经常阅读经营分析、市场研究报告的各级管理人员。从事咨询、研究、分析等专业人士。其实她还有效率助手，她的效率助手是一些常用的插件工具，可以到www.dozan.cn或http://blog.sina.com.cn/xiaowenzi22下载。拥有了这些实用的插件，可以让数据分析更是如鱼得水。

致谢

感谢笔者的好朋友李治的鼓励和支持，让笔者下定决心写这本书。在此要衷心感谢成都道然科技有限责任公司的姚新军 先生，感谢他的提议和在写作过程中的支持。感谢参与本书编写优化的朋友：王斌、李伟、张强林、万雷、李平、王晓、景小燕、余松。非常感谢本书的插画师 王馨的辛苦劳动，您的作品也让本书增色了不少。感谢邓凯、黄成明、李双、刘晓霞、刘云锋、欧维平、石军、沈浩、张文彤、张立良、张志成、郑来轶、祝迎春、王雍、伍昊等书评作者，感谢他们在百忙之中抽空阅读书稿，撰写书评，并提出宝贵意见。最后，要感谢三位作者的家人，感谢他们默默无闻的付出，没有他们的理解与支持，同样也没有本书。尽管我们对书稿进行了多次修改，仍然不可避免地会有疏漏和不足之处，敬请广大读者批评指正，我们会在适当的时间进行修订，以满足更多人的需要。与作者联系

博客：http://blog.sina.com.cn/xiaowenzi22

邮箱：xiaowenzi22@qq.com

新浪微博：@小蚊子乐园

与故事的策划者联系

邮箱：dozan.cn@gmail.com

新浪微博：@长颈鹿27

支持网站：www.dozan.cn

业内人士的推荐（排名不分先后，以姓氏拼音排序）

本书将看似“浮云”的数据分析知识，蕴于商业化的场景之中，生动形象地让读者了解到“给力”的数据分析师是如何炼成的！本书引导非专业人士从数据的角度，认识、剖析、解决商业问题；对专业人士而言，亦能提供一次梳理和提高的学习机会。

邓凯

数据挖掘与数据分析博主，资深数据分析师

这是一本适合普通大众的“专业”数据分析图书，由浅入深，富有体系。让人有一口气读完的冲动，想马上找一台电脑试一试这些“新奇”的分析方法，更想拿一些数据来分析其中的规律。读完本书，你会发现数据分析的乐趣，它并不是那么枯燥，数据背后的故事简直是太有意思了。从此你将发现：无论新闻媒体，还是企业报表中的数字都有生命，因为它们在那里用自己的语言和你交流！祝愿大家早日练就一颗数据分析的“心”！

黄成明

数据化管理顾问及培训师，零售及服装企业数据化管理咨询顾问

本书内容实用，语言简洁生动，通俗易懂。通过富有逻辑的路径式图示引导，对复杂步骤的图文分解，让读者快速掌握用Excel进行数据分析的各项实用技巧，令人一种耳目一新。不仅便于学习，也便于上机操作。

 

李双

数据分析与挖掘交流站，站长

数据分析的门槛有多高？可以很高，也可以不高。小蚊子的这本书可以给初学者一些实战性的指引。书中介绍的多个常用数据分析方法，对于初学者甚至是具有一定经验的数据分析师都有很好的启发。

刘晓霞

慧聪邓白氏研究e-Eyes事业部，副总经理

本书是市面上少见的一本系统讲解数据分析的书籍。它没有针对高级分析方法和统计函数的介绍，而是针对职场人士日常工作中遇到的问题提出解决方案。书中通过小白跟师父学艺的整个过程，生动形象地描述和解释了什么是数据分析以及如何有效地进行数据分析，通俗易懂，趣味性非常强，是一本非常适合初学者的书籍。

刘云锋

北京简博市场咨询有限公司，高级经理

本书有四大亮点。其一，抛开了烦琐的统计公式与数理推论，完全以实践应用为导向，十分适合于没有统计背景的普通白领；其二，本书基本是小蚊子实际工作经验的总结，与大部分作者言之不尽的陋习不同的是，小蚊子在著作中对自己掌握的知识倾囊相授，这也是小蚊子一贯的品性；其三，作品除了教会你使用Excel简单处理日常工作涉及的数据分析外，还在统计分析图表的展示方面为读者提供了重要的指导；其四，本书写作方式有新意，如小说一般的写作，使枯燥的数据分析过程兴味盎然。如果你正在为复杂的统计公式而头痛，如果你正在为统计软件的学习而烦恼，如果你正在为如何将数据分析的结果进行专业的呈现而伤神，那么，选择这本书，也许你就找到了终南捷径。

欧维平

广州市准诚市场咨询有限公司，研究总监

数据分析理论、公式和方法对部分初学者来说是枯燥、乏味的，或坠入云山雾海中不得其道。本书最大的特点是使用幽默风趣的语言，结合工作中典型案例加以分析、解读，是一本数据分析工作者值得一读的好书。

石军

安徽同徽信息技术有限公司，总经理

当谈到用数据解决问题时，我经常用这样的语言去诠释：“如果你不能量化它，你就不能理解它，如果不理解就不能控制它，不能控制也就不能改变它”。数据无处不在，信息时代的最主要特征就是“数据处理”，数据分析正以我们从未想象过的方式影响着日常生活。在知识经济与信息技术时代，每个人都面临着如何有效地吸收、理解和利用信息的挑战。那些能够有效利用工具从数据中提炼信息、发现知识的人，最终往往成为各行各业的强者！这本书向我们清晰又友好地介绍了数据分析方法、技巧与工具，强烈推荐读一读这本书，它或许会给你带来意想不到的收获！

沈浩

中国传媒大学电视与新闻学院，教授

调查统计研究所，副所长

数据挖掘研发中心，主任

IPSOS公司，首席技术顾问

对我们财务人员来说，每个月都要写经济活动分析，但总是列出一堆干巴巴的数字，领导不爱看，自己也脸上无光，而这本书却能改变这一切。不懂数据库？不会Excel？不知如何做图表？没关系，这本书充分考虑了初学者，让你从入门到精通。更难能可贵的是，本书设计的场景风趣幽默，让人仿佛是在看小说，把枯燥无味的学习变得生动有趣。

张立良

Excel必备工具箱，开发者

统计学是一门很难，但是很有趣，更是很有用的工具学科。懂得如何使用它的人总是乐在其中，而尚未入门的人则畏之如虎。国内讲述统计学理论，以及讲述统计软件操作的书籍可谓汗牛充栋，但是多数流于理论，疏于应用和实践指导。很大一部分读者需求未被满足。近年来随着信息技术的普及，各行各业的业务数据自动化趋势愈来愈明显，使得数据分析的需求开始从统计专业人士向各行业人员全面扩展。在此背景之下，一本能够深入浅出，从实际应用的角度介绍统计分析基础知识的书就变得很有必要。本书在理论和实践的平衡方面做了很有价值的尝试，基于最为普及的Excel、5W2H、PEST等数据分析方法论为指导，深入浅出的介绍了如何满足具体工作中的常见统计分析需求，对于需要应用统计分析，但是又未接受过这方面系统培训的读者来说，本书应当是一本非常合适的数据分析入门教材。

张文彤博士

英德知联恒市场咨询（上海）有限公司 新事业开发部，全国技术总监

这是一本真正介绍数据分析而不是介绍数据分析工具的书，全书内容就是按照数据分析流程而组织的，每一章节均通过案例来讲解，语言生动有趣。更加可贵的是，案例的“剧情”大多都是作者多年来在现实中遇到的，因此实用性较高！在宏观结构上采用的经典结构能够带领读者按照正确的顺序稳步前进，在微观上采用的叙述方式极大增强了 “渴”读性，使得应用技术更加直观。本书还是一本经典案例大全，内容涵盖人力资源等各方面的应用。因此，本书适合所有工作中需要做数据分析的朋友阅读！

张志成

http://blog.soufun.com/site，选址分析师

数据分析是一种能力，更是一种思想。本书结构有层次、内容全面、通俗易懂，一步步带你走进数据分析的世界，让数据分析变得既简单又有趣。

郑来轶

中国统计网站长，资深数据分析师

这是一本简单易懂，但又不缺乏深度的数据分析图书。该书作者常年从事数据分析工作，熟悉日常数据分析工作常见的问题和解决方案，所以该书积累了大量数据分析的实用性方法与技巧，需要细致的深入其境的学习，最好直接跟着书中内容实际操作，边做边学边领悟，这样可以达到事半功倍的效果。数据分析需要不断在工作中实践，这是一本入门性的书籍，最终还是需要读者靠自己的意志力克服畏难情绪去学习，付出才会有收获，学习任何东西都是如此。

祝迎春

高等学校教材《SPSS统计分析高级教程》，合作者

数据分析圈的朋友应该都知道小蚊子或小蚊子乐园这个博客，本书是小蚊子同学多年数据分析工作的积累总结，是一本简单实用的书，是数据分析技巧与工作实例完好结合的一本书，全书通过幽默的对话勾勒出数据分析的全景，彻底打开了以往数据分析相关专业书籍单一枯燥的局面。

王雍

数据元素博主，资深数据分析师

你们想想，带着这本书出了城，吃着火锅还唱着歌，突然就学会数据分析了……”

伍昊

五号咨询，Excel首席培训师

写在后面的Q/A

Q1：本书为何不继续介绍一些高级的分析方法？

A： 这是一本写给普通大众的数据分析书，根据二八原则，日常学习、工作中80%以上的

数据分析甚至100%数据分析只用到数据分析知识中20%内容，所以本书就专门介绍这

20%的数据分析知识，并且这部分知识是人们容易忽视的，比如对比分析，有多少分

析师能明确并使用呢？

在相应的章节，我们也提到了高级数据分析方法，如果读者有需要，可参考其他专业

书籍。

Q2：本书为何不多介绍一些Excel在数据分析方面的知识？

A： Excel在数据分析方面的知识很多，数据分析这门技术、知识是写不完的，数据分析方

面的技术写上10本都写不完。有兴趣的读者可以专门阅读Excel书籍。本书旨在起抛砖

引玉，带领各位读者入门数据分析。俗话说：师傅领进门，修行在个人，所以，剩下

的事就要靠读者自己多看、多想、多练，从而提高自己的数据分析水平。

Q3：本书是关于数据分析的书，但为何没有介绍统计函数？

A： 在前言已经介绍了本书的定位，本书基于大多数人日常工作使用的办公软件Excel

2010版介绍数据分析方法，并且尽量避免涉及较为复杂的方法（如统计函数、宏代码

编写等），尽可能使用简单明了的方式解决日常遇见的问题。而采用数据透视表已经

基本能满足大部分读者日常的数据分析工作了，所以本书重点介绍数据透视表。掌握

了数据透视表，相信对你的工作效率能大大地提高。

Q4：本书主人公为何是小白？

A： 本书通过小白跟师父学习数据分析的方式，介绍数据分析各个步骤及方法，并通过把

数据分析步骤与生活中的烹饪、制衣等流程结合起来，加深读者对知识点的理解，避

免了通常教科书、专业书籍易出现的枯燥晦涩等问题，增加了学习的趣味性。

另外，小白问的问题也是数据分析初学者常遇到并且需要深刻理解的问题。

Q5：本书为何有两种类型的图表风格？

A： 本书有一种规范专业的图表风格，直接采用的是Excel标准图表。除此之外，还有一种

俏皮化的图表风格，采用的是漫画字体和手绘画的表达方式。前者意在介绍图表规范

时，让读者有专业图表的概念，可以以此为模板作图；后者是为了增强漫画效果，让

图文生动有趣，使读者更容易理解和记忆。