嗨泡产品的体验

嗨泡是由深圳市机会多数据移动互联有限公司研发并运营的一款社交APP，它代表着你可以在这里获得帮助，或去帮助别人。作为一款互助式社交软件，意在让用户通过互帮互助这一过程进行沟通并找到有共同话题的朋友，让世界变得更美好。 

总的来说我觉得产品使用的观感还是很好的，比较流畅，也不卡，界面也很干净。但内容和活跃度就略显不足了，内容不多，问题也比较简单，帮助榜单上最多的人才75次。

主要谈一下战略层和范围层的一些问题，不涉及架构层以下的问题。

 

嗨泡的定位是：互助，共同话题，社交。

解决的需求和功能是：

1．提需求，寻帮助

生活中总会遇到一些能力之外的难题，不用担心，勇敢的说出来，总会有人能帮到你。

2. 助他人，做达人

别人看来力所难及的事情对你只是举手之劳？帮他们解决难题，争做爱心达人。

3. 玩红包，交朋友

你帮我我帮他，怎能少得了红包！对于帮助之人打赏红包，快速结交新朋友。

 

我思考了这几个问题：

1、  基于熟人，基于地理位置，基于关注的话题？

从slogan上看出是基于话题的，类似于知乎，而实际产品并未达到这个定位。

我的建议是建立细分的生活类，求职类，交友类，学术类，推广类等等，便于甲方乙方检索。

2、  有偿还是无偿？

这个问题关乎到乙方，提供帮助者的动力。如果是有偿且符合市场价值，那么就是交易而并不是互助。如果是无偿，或者酬谢大大低于市场价值，如何维护回答者的积极性。简单的请吃饭等等能否满足。

这种模式构想很好：对于求助者一筹莫展，对于施助者仅仅是举手之劳的事情。

求助者得到了满足，施助者并不求获得相当的回报。这就有了下一个问题。

 

3、  如何定义“别人看来力所难及的事情对你只是举手之劳？”

设定几个符合的场景：

a假设某领域的小白提了一个困扰自己的学术问题，大神路过一语点破。

b我想找一个工作，我的能力是……，正好某HR路过发现挺合适。

c我开了一家淘宝店，生意不好，求达人指点，正好有淘宝达人店家路过，bulabula。

d刚到深圳，在罗湖，没订到酒店，求收留一夜。正好有好心人看到，借住了一夜。

 

要达到这个效果，前提是是某大神，某HR，某达人，好心人在百忙之中路过，会跑到平台上来看到了这个问题。这些人无疑都得是热心人，甚至是慈善家。但热心人和慈善家数量是否足够，他们的热情是否会持久，这是需要考虑的问题。

前三个都可以在知乎上，百度知道上提问获得答案，嗨泡是否能提供更好的答案。这就要靠嗨泡自我定位实现自己的特色。

比如说传统的问答网站可能只有精神，知识上的帮助，而在嗨泡可以找到物质上的帮助。

 

总的来说：我认为定位这一块是最需要改进的，有所为有所不为，确定服务群体，开发乙方资源，找准自己的用户，并为用户提供满意的高质量的回答和服务。

以上，纯属个人观点，有偏颇之处还请不要见笑。