文章分类 -  MS CRM 应用

摘要：从无到有，一步一步安装MS CRM 2011 RC系统，包括建立域、添加DNS、添加IIS、安装SQL Server直至安装MS CRM 2011 Server 阅读全文

摘要：会计日历类实体Fiscal Calendar以及销售区域实体Territory：这两个实体用于跟踪销售人员的销售信息。 销售人员就是系统中的系统用户SystemUser，而每个销售员都有其销售目标与任务，而Fiscal Calendar定义了每个销售员的销售配额。所谓的销售配额sales quota，就是在一定的财务阶段内，按照某个货币单位，必须完成的利润额度。Fiscal Calendar就是定义了会计年度，即用于计算组织内会计活动的时间跨度。每个财年将会分解为多个财务区间，例如被分解为半年、季度、月等等。会计日历实体包括有AnnualFiscalCalendar、 FixedMonthly 阅读全文

摘要：组织管理方面以及安全方面的实体组织相关实体组织Organization，供客户管理管理流程内部使用。其后台对应的实体是Organization。处于CRM业务层次结构的最上层。组织可以被划分为多个业务部门BusinessUnit。可以是一个企业、一个业务线或者是一个控股公司等等。例如，可以为一个企业可以是一个组织，如果一个企业有多个业务线，并且每个业务线的业务差别很大，那么也可以为企业部署多个组织，每个组织对应不同的业务线。 公告Announcement，组织内部的公告板。其所有者是组织，后台对应的实体是BusinessUnitNewsArticle。例如，上线初期，可以使用该实体，将使用说明 阅读全文

摘要：CRM 2011中的实体概述 阅读全文

摘要：MS CRM 4.0的新特性 阅读全文

摘要：MS CRM 4.0的客户许可证类型 阅读全文

摘要：介绍MS CRM 4.0的几种模式 阅读全文