[转载]项目风险管理七种武器-孔雀翎

更新了项目计划的小帅本以为万事大吉了，可刚刚过了一周，小美就找到小帅，因为项目发生了延期。于是，小帅又打开了度教授的手稿。

“真正的胜利，并不是你用武器争取的，那一定要用你的信心。无论多可怕的武器，也比不上人的信心。”

 

关键词：

信心来自于成竹在胸！

孔雀翎早就没有了，他借给高立的只是“信心”。“真正的胜利，并不是你用武器争取的，那一定要用你的信心。无论多可怕的武器，也比不上人的信心。”

 

演绎：

项目团队的信心来自于进度透明，下面我们就一起看看进度风险的专属武器：孔雀翎。

 

可能存在进度风险的几种情形：

• 第一，有截止期限的项目，比如配合某种活动（百度世界大会，Hackathon活动，618等）；

• 第二，技术方案比较复杂，需要根据项目进展进行调整的项目；

• 第三，项目目标在过程中变更，更加激进，压缩项目周期的情况；

• 第四，具有第三方依赖（跨团队，跨BG，公司外），其进展不受控的情况；

• 第五，项目任务分解混乱，进度不透明，没有里程碑规划的情况。

   

有效的应对方案是：

• 首先，从规划阶段留出适当Buffer；

• 其次，紧密跟踪，通过燃尽图等方式提前预判项目进度问题；

• 然后，快速迭代，小步快跑，设定合理的工作优先级，一旦问题发生，可以根据价值和优先级进行需求范围的缩减；

• 最后，确保专人负责，专人跟进，做到快速响应。

 

接下来进入一个真实的项目，首先项目特点如下：

• 产品发展阶段：方向探索成功后需加速推进

• 项目组织结构：跨团队

• 团队组织结构：模块团队

• 产品类型：平台

• 项目周期：中（1-3个月）

• 项目分类：平台类，微创新，研发为主，策略为主

• 研发模式：迭代

• 风险识别阶段：项目Kickoff时

• 风险触发阶段：迭代5（通过燃尽图发现原有目标无法在年底完成）

• 风险类型：进度风险

• 风险描述：该项目在公司范围内有若干竞争产品，为了突出重围，树立口碑，老大对项目组提出的目标不满意，决定在此基础上乘以10！即在各个维度的效果上要达到10倍的目标！目标太激进，项目团队认为实现此目标的风险极大。

 

风险评估：

• 首先，项目团队在感到巨大压力的情况下并没有急于去说服老大改变目标。相反，项目团队用大约一周的时间，经过前后6轮讨论技术可行性，最终接受新的目标，并给出一个非常激进的排期，同时明确其中的巨大风险。

• 其次，在排期中，项目团队将整个项目分为五大方向，每个方向根据业务价值的优先级将整体目标拆解到每周的阶段目标便于跟进。

• 然后，将整个计划和风险同步整个项目组全员。

• 最后也是最重要的，与老大达成一致，一个月之后，即第一个关键里程碑时，再次评估项目目标的实现可行性，如有必要到时候根据实际数据再进行目标调整。

 

风险监控：

• 风险监控过程中，重点跟进这一高优风险。

• 项目过程中，项目全员进入封闭状态，快速迭代，每日站会，沟通进展，以便快速解决问题。

• 项目各角色确保优先实现最重要的子方向目标，并根据重点子方向优先调整人力和资源。

• 项目初期建立起整个项目的dashboard，可以实时监控各个子方向的进展情况。

• 同时，确保每两周和老大同步一次进展，寻求支持并听取反馈。

问题发生：

• 在监控5轮迭代后，我们发现了问题。图中蓝色线是五轮迭代的燃尽图，按照这个趋势进行预测，即图中红色线，我们在年底将有大量工作无法完成，即目标无法在年底顺利达成。

• 详细情况是5个子方向中有4个子方向都取得了进展，而第五个方向因为优先级偏低，没有任何进展。

问题解决：

• 于是，项目组和老大基于这些数据进行沟通，根据这一趋势和优先级情况，建议缩减项目范围，将第五个子方向留待项目二期进行。

• 这一提议获得了老大的认可，新目标依然很有挑战，还有很大风险。项目组首先将新目标通报全员，并快速调整排期和计划后，将人力和资源进行了适当调整，快速进入新一轮迭代。图中绿色线是调整后的燃尽图，最终于年底顺利完成新目标。

 

看到这里，小帅豁然开朗，跟小美商量着如何应用孔雀翎来解决目前的项目问题。欲知后事如何，且听下回分解。

博客转自：《项目风险管理七种武器之孔雀翎 ｜百度敏捷教练 》