Operation Management(Introduction)
以前一直听说有项目管理,但与之相对的也听说过企业运作管理,也有人对这两种管理进行了比较,就我个人的认识,我觉得他们之间最大的区别在于:
1.项目管理更注重成果,运作管理关注效率。
2.项目管理没有周期性,也就是说一个项目做完了就完了,而运作管理是周而复始的操作,也就是说是一个不断优化的过程。
今天结合MIT Sloan School of Management的课件以及自己搜集的资料了解了一下运做管理(Operation Management)
在MIT的课件中强调了OM的三个纬度:产品管理、流程管理以及供应链管理,其中:
产品管理:技术战略、项目管理、产品开发、产品设计
流程设计与管理:流程设计(能力分析、排队论、不确定性分析),库存控制、计划与协调、质量控制。
供应链管理:战略供应链设计(需求分析、能力分析、自制与外购决策、供应源决策、网络规划、选址),供应链的规划和协调,库存控制。
在南京大学商学院郑称德教授的生产管理课程中,将运作管理定义为“运作管理就是对提供产品或服务的企业系统进行设计、控制的决策过程”,运作管理是企业管理的核心智能,占企业活动35%。运作管理实际上是一个由输入到输出的过程,企业中输入的可能是源材料、人工、资本、信息等,输出就是产品或者服务,而中间的产生过程也就是运作管理的内容。
1.项目管理更注重成果,运作管理关注效率。
2.项目管理没有周期性,也就是说一个项目做完了就完了,而运作管理是周而复始的操作,也就是说是一个不断优化的过程。
今天结合MIT Sloan School of Management的课件以及自己搜集的资料了解了一下运做管理(Operation Management)
在MIT的课件中强调了OM的三个纬度:产品管理、流程管理以及供应链管理,其中:
产品管理:技术战略、项目管理、产品开发、产品设计
流程设计与管理:流程设计(能力分析、排队论、不确定性分析),库存控制、计划与协调、质量控制。
供应链管理:战略供应链设计(需求分析、能力分析、自制与外购决策、供应源决策、网络规划、选址),供应链的规划和协调,库存控制。
在南京大学商学院郑称德教授的生产管理课程中,将运作管理定义为“运作管理就是对提供产品或服务的企业系统进行设计、控制的决策过程”,运作管理是企业管理的核心智能,占企业活动35%。运作管理实际上是一个由输入到输出的过程,企业中输入的可能是源材料、人工、资本、信息等,输出就是产品或者服务,而中间的产生过程也就是运作管理的内容。