IT外包是中小企业进行IT系统建设与管理的最佳途径

IT 服务外包 (IT Outsourcing Managed Service) ：把企业和个人的信息化建设工作全部或部分 IT 工作包给专业性服务公司完成的服务模式。它包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。 客户整合利用其外部最优秀的 IT 专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。目前，已经有 60 ％的美国企业借助专业的 IT 外包服务迅速扩展自身的业务。

IT人才大多集中在大中城市、科研院所和电脑公司，那么，出现的结果就是企业很难找到合格的IT人才。在全球都面临IT人才荒的形势下，众多的中小企业对IT人才的需求几乎是奢望。也就是说，中小企业很难找到有经验的IT建设和维护的优秀IT人才。

IT人才追求自身发展、追求新技术、追求高收入已经成为自然的事情，每年不低于3万的工资和其他的软硬件成本，导致中小企业很难留得住苦苦觅来的IT人才。

IT外包服务可以解决中小企业在这方面的问题。不管是基本的企业信息化建设，还是企业上专业的办公管理系统，还是做有效的网络营销和推广，专业的IT服务公司均可以提供专业的解决方案和具体的实施，并严加监管，真正成为企业的“IT保姆”。

总之，IT外包是中小企业进行IT系统建设与管理的最佳途径。