市场细分（Market Segmentation）

什么是市场细分？

市场细分其实就是把拥有共同特征的人分在一起。这些共同特征可以是：喜欢喝某个牌子的红酒，飞机总是做头等舱，习惯用windows系统等等。

 

市场细分有什么用？

1，不同细分市场的需求存在着明显的差别，可以选定某一群体作为目标群体 ，也可以对不同的群体进行精细化运营。

 

2，可以通过比较各个细分市场之间的差异，从而对业务进行指导。比如使用火狐浏览器的群体的购买行为明显少于其他群体，那么就可以试着从这方面寻找原因，如果说这是由于网站和火狐浏览器不兼容导致的，那么我们就可以就此制定解决方案。如果拥有孩子的群体活跃度特别高，那么我们就可以找出其中的原因，专注于这一群体或将成功因素复制到其他群体中去。