EDM营销的三个小窍门-EDM营销必看

在进行EDM营销的时候,有三个窍门,大家一定要看,而且要认真的看。下面笔者就为大家总结一下EDM营销的三个小窍门吧。

第一、明确EDM的核心目标:督促客户行动。

让客户产生预期动作,即点击相关链接产生相应行为,是EDM的核心和唯一目标!让客户产生动作(Call-To-Action)有以下几个关键点:

设置关联性强、有价值的利益点,让客户感觉到利益点的价值;
利益点尽量明确、单一;
将给客户的利益量化;
制造紧迫性让客户尽快行动:如接下来的48小时、3天、前100名等;
将可以点击到的按钮、链接等放在“安全线”内(即第一屏)。

第二、相关性强的内容和简单明了的设计。

一份足够吸引客户的内容:
内容必须与主题密切相关,简明扼要、突出重点,具有可读性。可以采用倒金字塔的结构,把最重要的信息放在最前面,并突出这些信息能带给客户怎样的好处,获得多大的利益及如何才能得到一定要表述清楚。尽可能的采用图文并茂的形式,既直观又不至于很快产生视觉疲劳。
但一定要根据产品的功能和特性实事求是,不应过分夸大其词,尤其是那种具有很强煽动性的语句必须要谨慎使用,因为这会使人产生不信任感。

一个能引导客户阅读内容的页面设计:

设计是辅助内容的,要突出、说明文字
设计要简洁明快,不能喧宾夺主
设计要引导客户关注重点内容
适当地运用图表、图形辅助内容的表达

第三、有效准确的数据,避免成为垃圾邮件

发送数据是确保EDM到达客户那儿的保证,数据的使用和维护可以从以下几个方面考虑:

数据信息:一般在2,500-5,000个,过大的数据名单容易造成垃圾邮件。
数据优化:根据发送成功率核对发送信息,逐渐提高数据的准确性;并根据用户的反馈,优化和细分数据类型。
数据使用频率:同一个数据的使用频率一般控制在2周到4周。太短容易让客户反感,太长无法加强记忆。

一个好的标题是EDM成功的一半。一个好的标题应该在15个字以内,撰写的时候可以从以下三个方面来考虑: 表述简洁、明了、准确,突出EDM给客户带来的好处,如:9周年店庆66折封顶,运费全免还赠10元礼券。从客户的角度出发,突出相关性,并寻找引起客户好奇心的点,如:蓬蓬,你有一份情人节礼物!另外,如制造紧迫性,如:您的电子优惠券还有15天过期。

最后一点,防止进入客户的垃圾箱或黑名单也非常重要。对此,我们建议在EDM的顶端加一个提示,让客户将我们发送EDM邮箱添加到通讯录,如:为了能够正常收到来自XX的信息,请将xxx@xxxx.com添加进您的通讯录。 

 

posted @ 2012-07-30 13:02  EDM数据  阅读(612)  评论(0编辑  收藏  举报