我们为什么那么穷 & 程序员应该懂的销售知识
中国现在的很多程序员陷入了一个奇怪的状态,每天很努力的工作和学习,完成了和美国程序员同样的工作,但是却拿着只有人家几分之一的薪水。而且我们会听到很多人做了某个程序之后,销售几十万份或者某个网站被几百万美金收购。但是我们却发现这种事情从来没有发生在我们的身上,甚至是周围。是我们不努力么,是我们的技术不够么,都不是。那问题到底出在什么地方,下面本文就来分享一下自己的心得。
首先我们要知道钱是从哪里来的,钱一定是通过销售得来的。很多技术人员对这一点很不支持,他们认为主要是产品好,要产品本身有技术含量,这样自然而然的就会吸引客户。实际上这是一种极其错误的思想。大家就来看看现在手机软件商店,现在里面的软件都是以万为单位,你如何让你的程序被消费者看到。别人连看都看不到,怎么会进行购买。
现在手机软件的开发市场出现以后,很多程序员都看到希望和曙光,都以为找到了致富的途径。但是这几年,包括台湾香港在内的开发人员,没有谁真正在这个领域获得成功,这个是为什么呢?(这里没有算大名鼎鼎的91手机助手,个人计算是通过软件商店渠道)我们的程序员太看重技术了。在整个手机软件开发的业务流程里,软件产品只是其中很小的一个环节,中国的程序员一直在这个环节里不停地努力,忽视了这个软件产品全过程。
我们没有思考是谁在为我们的产品付费、他们付费时候的心理。他们的需求是什么,什么样的渠道会最吸引他们,让他们产生购买欲望?
本文章将从一个全新的视角出发,帮助大家从一个产品经理的角度来观察,帮助大家走出一条不一样的路。
(一)我做的程序谁在关注 ——消费者的不同决定了产品的类型
既然大家选者了手机平台,就要忘记自己以前服务的PC机客户的相关经验,那些经验很有可能错误的引导你。那我们如何知道我们要服务的手机用户的定位呢,这个手机销售商帮我们已经做了工作,我们可以通过手机的定位和特点来了解我们的客户。
Iphone手机是现在最为新潮的手机,是无数时尚潮人的必备品,而他的高端定位更是明确了这个群体的消费能力。在对Iphone手机的程序开发,建议选者娱乐类的程序,时间在2~3分钟一个场景为宜。这些群体不会去管内存的清楚或者什么文本编辑这些专业的应用,COOL炫是他们的选择标准,而朋友的推荐是他们购买的最大动力,免费试用是一个好主意。
Android市场较为混乱,从低端到高端都有,但是消费的主体还是在中低端入门级的机型上,高端机型在和Iphone的竞争中优势不明显。而手机市场的主体是学生和刚毕业参加工作的人员居多。这就造成了Android软件市场混乱的一个主要原因。他们的购买能力有限,好奇心可能是一个好的购买点,另外一个对iphone上优秀程序的移植会帮你省下大量的推广。
最后一个说说Winphone,很多人看Iphone买的好,但是很多人可能不知道,在智能手机市场,现在Android+Iphone的销售还是没有超过微软的市场占有率。微软的最大优势在于智能办公,所以商务人士是微软智能手机的主要使用群体。对商务应用这个在IPhone上不是很好的题材,在这里可能有很大的市场。
对于开发人员的进入,很多人会觉得Android是一个好的切入点。因为技术门槛低,真机便宜,使用群体较大。但是这个恰恰是他的一个劣势,技术门槛低,所以进入人员多,竞争激烈,而使用群体里的购买能力较为低下,市场容量有限。
而Iphone和Winphone的群体购买能力强,硬件标准统一,开发通用性好,这些是从产品的使用范围上来看有极大的优势。淡然这个都是相对而言的,不过为了第一步可以走好,在这里还是建议,有经济实力的,可以采购苹果的开发系统,来做苹果的开发,聚焦娱乐和内容提供,而有商务服务背景的可以尝试winphone,如果你是学生,我想Android平台上的用户和你更接近,你们更有共同语言一些。
(二)我该选择哪个平台——平台的不同决定了消费群体的不同
很多程序都没有想过一个问题,我的程序是怎么到客户那里去的。很多人简单的认为我把程序放到软件商店里去就好了,自然有人会去下载。这个想法是很幼稚的,在软件商店里上万种产品,别人看到你一定是小概率事件。
其实这个问题,我们想想我们自己的经历就很容易知道了。我们往往想去下载一个程序就是3种主要原因。
1)朋友推荐,或者在朋友机器上尝试了觉得不错。
2)在排行榜上看排名
3)新闻或者论坛里有人推荐
这其实就是营销的常见三种手段,口碑营销、广告营销和公告营销。
大多数中国的程序员都放弃营销市场,而国外的这种软件营销公司都已经发展的很成熟了,他们是根据产品的好坏来进行一定比例的分成。其实这对程序员来说是没有损失,而找到了商业上的合作伙伴,而且这样的营销公司会告诉你现在什么最热门,对你的选型和开发有极大的指导意义。在这里,考虑语言和习惯,推荐一家台湾的公司给大家,希望对大家有帮助。
(三)我的心他们懂么——文化差异的解决
(四)想说爱你不容易——商务解决方案
作者:Boyces http://www.cnblogs.com/BoyceFu/